儿童教育学最新研究指出，6岁以前的情感经验对人的一生具有恒久的影响。孩子如果此时无法集中注意力，性格急躁、易怒、悲观、具破坏性，或者孤独、焦虑、对自己不满意，会很大程度地影响其今后的个性发展和品格培养。《3—6岁儿童学习与发展指南》(以下简称《指南》)中指出，“5—6岁儿童应知道引起自己某种情绪的原因，并努力缓解；表达情绪的方式应比较适度，不乱发脾气；能随着活动的需要转换情绪和注意”……但在幼儿游戏活动中，我们不难发现因为一点小事就吵嘴的现象，甚至还有因为愤怒而动手伤人和破坏物品的情况。以前面对幼儿情绪失控时，我们的角色更多像个消防员，承担着“灭火”的责任，学习《指南》后，我开始尝试帮助幼儿学会管理自己的情绪。
      情绪失控的豆豆
      活动区时间到了，吃完早饭且刷完牙的小朋友开始陆续选择自己喜欢的活动区。建筑区一直是男孩子最爱的区域，由于只能进6个人，最后一个进区机会就显得尤为宝贵。豆豆和丁丁几乎同时刷完牙，又都想去建筑区玩，只见豆豆飞快地搬起小椅子放在建筑区旁边占上了位置，然后跑去上厕所。丁丁见状，把豆豆的椅子挪开摆上自己的椅子，紧接着脱鞋进区游戏了。等豆豆回来再想进区时，却遭到大家的集体反对。孩子们都说：“人数够了，你不能进来了。”豆豆不服气地说：“是我先来的，我早就把椅子摆在这儿了!”这时丁丁理直气壮地说：“可你没有进来呀，你离开了能怪谁?”豆豆试图硬闯建筑区，被小朋友们拦住了，一气之下，他便把心中的怒气全部撒到了身边的小鞋架上，只见他飞起一脚，可怜的塑料小鞋架应声“倒下”了……
      面对豆豆的过激行为我表现得很冷静，一方面是因为我觉得，这个年龄段的孩子对自己情绪的掌控力还不强，在遇到困难和不能够解决的问题时表现出焦虑、烦躁，甚至是轻微的“暴力”行为是在所难免的；另一方面是因为我知道，我的情绪本身就是一种示范，我不能简单训斥孩子，不能制造一种“恐怖”的高压管理氛围。同时我决定抓住这个契机，引导孩子们理智地看待“争端”，正确地解决问题，合理地宣泄情绪，学会管理自己的情绪。
      应激情绪下的冷处理
      于是，我没有急于修复受伤的小鞋架，没有急于批评豆豆，也没有强硬地停止其他孩子的游戏，而是平静地抛给孩子们一个问题：“大家都想一想，究竟是谁的错?等活动区结束的时候我们来说一说。”我想给孩子们充分的时间去回味，试图让他们尝试换位思考，理解他人的感受。
      得不到老师的明确态度，微微低着头的豆豆时不时悄悄地抬眼打量，在与我眼神相碰时他又迅速地转移了视线，脸上充满了不服与不安的神情。我不能加剧这种“恐怖”的气息，要让豆豆先放松下来，给他一定的时间思考，对于解决好这件事更有意义。于是，我态度平和地对他说：“你也先去玩，但要好好想一想今天的事究竟是谁的错?一会儿你可以跟大家说说你的想法。”豆豆不做声地离开了，只见他一会儿到图书区粗略地翻几本书，一会儿到科学区旁看别人做实验，一会儿又搬了一筐结构玩具心不在焉地摆弄，眼神却始终关注着我和放在一旁的小鞋架。
     这件事表面看是豆豆的冲动造成了情绪失控，不理智地进行了“破坏性行为”，可整件事情的发展中，丁丁也有不可推卸的责任，加上其他小朋友的强势语言及不理解的态度，才造成了豆豆的情绪失控。引导幼儿站在全局的角度考虑问题，对于分析整件事情中谁对谁错很关键。我尝试通过谈话的形式引发幼儿的讨论，让孩子们自己分析问题，找到合理的解决方法。
     共同讨论是非曲直
     等到活动区结束的时候，我请全班小朋友围坐在一起，旁边放着受伤的小鞋架。许多小朋友议论起来：鞋架怎么变成这样了?这是谁弄的呀?以后我们还怎么放拖鞋呀?建筑区的几个小朋友说：“是豆豆干的!”我假装疑惑地问：“豆豆为什么要把鞋架弄坏呢?”我的目光看向了丁丁，他的小脸微微发红，起身道：“建筑区的人够了，他还非要进来玩，我们不同意他就生气了，然后就把鞋架踢坏了。”不知情的小朋友纷纷说：“噢!原来是豆豆不对。”我转过头去问豆豆：“建筑区的人够了，你为什么还非要进去呢?”豆豆不服气地说：“明明是我先来的，我早就把椅子放过去了，是丁丁给我挪走了。”新情况出现了，我干脆请小朋友们当裁判，请大家来说一说到底是谁的错。婷婷大声说：“是豆豆先把椅子放过去的，丁丁不应该把人家的椅子挪开。”话音刚落好几个小朋友都跟着点头。我再次看向丁丁，他有点不好意思地说：“可是豆豆事情还没做完(没上厕所)，是我比他快。”只见大家又开始七嘴八舌议论起来，有的说“没做完事不能玩活动区”，有的说“丁丁不该挪走别人的椅子”，有的说“不能因为生气了，就弄坏幼儿园的东西”，还有的说“有事可以找老师啊，光生气是没用的”……
      看到孩子们讨论得如此激烈，我索性请他们自由结成三组，提出几个问题进行小组讨论，最后请～个代表来跟大家介绍。三个问题分别是：什么情况下小朋友可以进入活动区游戏?游戏时怎样做是对的，怎样做不对的?遇到不开心的事应该怎样解决?
      孩子们在讨论的过程中充分表达了自己的观点，集体分享时，第一组的小代表强强扶了扶眼镜认真地说：“我们这个组的小朋友认为，吃完饭、刷完牙的小朋友可以玩活动区；如果想上厕所可以和在这个区玩的小朋友说一下再去，这样别人再想进来的时候这些小朋友可以告诉他人已经够了。”接着，三组的媛嫒举手补充道：“光把小椅子放过去是不行的，因为椅子上没有名字，别人也不知道是谁的，椅子下面又没有鞋，人家肯定以为是没人坐的呢。”大家纷纷点头。二组的丽丽又举起小手发言：“我有个好办法，不如我们画几个标志吧，谁进去谁就带一个，没有标志了就证明人够了，我感觉这样更好。”孩子们都说是个好办法，豆豆也展开了紧锁的眉头。
      “那游戏时怎样做是对的，怎样做又是不对的呢?”我问道。二组的代表小雪首先举手发言：  “我们觉得大家要合作玩，不能只是自己玩自己的；有事大家要商量，不能吵架，更不能打架；就算不高兴了，也不能把幼儿园的东西弄坏。”同组的佳佳补充道：“弄坏大家的东西，以后别的小朋友就都没法用了。再说，小鞋架多无辜呀!”豆豆露出羞愧的表情。佳佳又接着说：“如果知道前面有人进去玩了，没有位置了，自己就不能再进了，更不能把别人的椅子挪走，这样是不对的。”只见豆豆听得连连点头，嘴里还不时地发出“嗯嗯”的声音。此时，我请豆豆说说自己的想法，他有些不好意思地说：“游戏的时候，别人要是先玩了自己喜欢的玩具自己应该等一等，等他玩完了自己再玩，不能抢，更不能破坏东西。”虽然豆豆没有直接针对弄坏鞋架的话题，但通过他的表现，我们都能感受到他已经知错。
      针对最后一个话题“遇到不开心的事应该怎样解决”大家想法更多，比如，可以跟老师说、给好朋友打电话、告诉爸爸妈妈、玩自己喜欢的玩具、画张画、听好听的音乐等。孩子们在聆听他人意见的同时也在不断地完善自己的想法。我最后总结说：“我们有时会不开心，但我们一定要控制自己的情绪，找到最合适的表达方式。”
      活动结束后，豆豆悄悄对我说：“老师，我可以用胶条把鞋架修好吗?”我真的有点感动，我揉了揉他的小脸笑着说：“没问题，我们一起把它修好吧!”于是，我带着豆豆一起，用胶带把小鞋架修好了。看着他释怀的笑容，我的心也温暖了。更让我意想不到的是，第二天我还收到了豆豆妈妈写来的感谢信，豆豆妈妈在信中写到：“谢谢老师的包容，您的做法保护了孩子的自尊心，更让他懂得了有情绪可以不压抑自己，但是表达情绪要有分寸。相信他通过此事以后一定能管理好自己的情绪，做好自己情绪的小主人。”
摘自：《学前教育》2015.10
编辑：cicy