访谈对象：祖辈类家长
    访谈背景：含含父母离异，但平时爸爸不太管孩子，所以她一直由奶奶照顾。在幼儿园的日常琐事以及孩子的近况也是和奶奶直接交流。含含非常想念妈妈，可又见不到妈妈，她总是闷闷不乐，对她的心理也产生了很大影响。在和小朋友交往时，只要小朋友不同意她的想法，表示反对，她就会委屈地流泪或者一个人坐着闷闷不乐。老师在上课时谈到和家人情感交流等话题，她就默不作声。看到她这样的情况，我们也邀请含含的奶奶来园进行访谈。
    访谈分析：
    对于祖辈类家长开展访谈就是要帮助他们解答疑惑，更新观念，达成共识。我们可以从以下4方面入手：
    1．情感上产生共鸣。首先，我们要夸奖老人的宝贵生活经验，表扬其抚养孩子的不容易，让其感受自身价值。其次，耐心倾听老人唠家常式的谈话，并及时回应，建立相互信任的感情。
    2．展示点滴进步。祖辈家长最喜欢听到别人夸奖自己的孩子，而且会滔滔不绝地给予回应。通过照片的形式，我们向含含奶奶介绍了她懂事、乖巧的一面，如她会细致地在美工区制作贺卡，她会在建构区搭建自己的新房子等。老师对含含的表扬能满足奶奶的内心快乐，也让奶奶感受到孩子的进步。
    3．指导祖辈看待问题。奶奶认为含含在数学方面似乎不太开窍，爸爸有空回来看到她的作业单就会生气地打她，奶奶在家教过她后，下一次含含就又不会了。老师也提醒奶奶不要过于着急，打骂孩子也不是解决问题的好方法。虽然做错了，但这是含含独立完成的，值得表扬，我们也要耐心地等待她的进步。学习习惯、学习品质的培养比灌输知识更为重要。我们也告诉奶奶：这个阶段孩子属于具体形象思维朝抽象思维慢慢过渡的阶段，数学知识在生活中学习孩子比较能理解。奶奶也表示赞同，回去也尝试一下老师推荐的方法。
    4．传递对孩子的关爱。我们向含含奶奶介绍了老师平时对含含的细心观察到的现象，并告之老师是怎样帮他的，让家长感受到老师的良苦用心，从而与老师一起共同配合进行教育。如老师知道含含父母不在身边，奶奶不会用电脑，就帮助含含制作成长档案，让奶奶欣赏一下完成后的档案是什么样子的，也让奶奶对含含的教育产生信心。
摘自：《今日教育幼教金刊》2015.05
编辑：cicy