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谦让是一种亲社会行为，一般来说，为了让孩子获得好人缘，受到成人的表扬，父母就会鼓励孩子“以和为贵”。然而如果分寸把握不当，就会出现这位妈妈提到的问题，令成人感到困惑，孩子也无所适从。

冷静分析后，我想提出这样一个问题，女儿的行为是否构成真正意义上的“谦让”?

谦让的定义，是为了达成合作而在一定程度上做出的退让。特别要提出的是，谦让的基础是“自信”，要有自己的想法、态度、立场；谦让的目的是为了合作，而且，谦让的程度是“一定程度”。把握了这几个关键点，我们再回过头来看女儿的行为：“只要有小朋友加塞，就赶紧让开”。可见，孩子的表现与其说是“谦让”，不如说是“退缩”，即为了避免冲突，而把自己“封闭”起来，其结果是不合作而采取放弃交往，而且是全盘退出。因此也就导致妈妈陷入了这样的误区，觉得自己的孩子是因为谦让而吃了亏。

为什么孩子会这样呢?我想请爸爸妈妈们回忆一下，自己在教育孩子的过程中，是否出现过这样的场景。当平时孩子在和同伴发生争抢等冲突时，您总爱说：“小朋友要这个玩具，你就给他吧，你这里还有好多玩具，咱们玩其他的，好吗?”这样的教育实际上是怕孩子与同伴间发生冲突，让他回避冲突。如果不注意引导他如何正确、积极地去处理冲突，久而久之就会出现，当小弟弟抢走女儿的皮球后，女儿不知所措，而是转过头来问“妈妈，弟弟要球”，她实际上是在向您寻求帮助，因为您以前对她的教育现在遇到了尴尬。其实，冲突没什么不好的，重要的是要客观面对、正确处理。您女儿的问题，关键点应在于要让她学会坚持自己的意愿，而且要学会正确地坚持。

就加塞这个问题，应该告诉女儿，加塞很不礼貌，自己不能这样做，同时也应该阻止别人加塞。如果别的小朋友依旧毫无秩序，可以向周围的成人寻求帮助，如爸爸妈妈、管理员、或加塞小朋友的家长，请他们帮助维护。要告诉女儿，这些都是她可以，也有能力去做的事。

再说小弟弟抢皮球的事。如果女儿当下并不愿意和小弟弟分享，可以鼓励她跟小弟弟商量：“我还想再玩一会儿，等一下再把皮球给你，可以吗?”如果小弟弟完全不讲道理，还打人，我觉得您女儿说：“不要打，妈妈说打人不是好娃娃。”这种第一时间的处理方式也很好，这一点您要鼓励她。但是，妈妈不要鼓励的是被打了以后一味的哭泣。因为这样根本解决不了问题，而且这个哭泣的态度还会让小弟弟觉得姐姐是可以被欺负的，这样会助长小弟弟的坏脾气。妈妈可以对女儿说：“我们要帮助小弟弟纠正他的坏脾气，让他成为一个不打人、讲道理的好娃娃。”并同女儿一起跟小弟弟讲道理。如果讲不通，可以想其他的办法，比如，鼓励女儿跟小弟弟的爸爸妈妈说，皮球自己还想玩，可以等一下再给弟弟玩。希望叔叔阿姨让小弟弟先把皮球还给自己。

当然，这对女儿来说是一个突发事件，以前没有类似的经验，因此，在事发之后，应该尽快采取补救措施。

在事发后，妈妈最好在24小时内，找个和女儿单独相处的，并且在氛围轻松的环境中(比如，妈妈陪女儿临睡前)，把当天发生的不愉快再诉说一下。但是，这次诉说，并不是发泄情绪，而是要做有效的“总结”和思考，如果下次再出现类似的事，女儿应该怎么办。

建议妈妈先让女儿说出自己的办法。因为3岁以后的孩子已经有了初步的独立意识，会有自己的应对方法。只是很多妈妈并不知道鼓励孩子独立思考，并引导其表达内心的意愿。当然，孩子的想法不一定正确。妈妈首先要肯定她是个有主意的孩子，但是要帮她分析不正确的方法不好在哪里。然后告诉她：“妈妈有个想法，你看这样行不行……”用一种商量的口吻，给孩子做出积极正面的引导。

编辑：cicy