一天，一位大班孩子的家长来到园长室大发雷霆，说他儿子所在的班的老师责任心太差，她儿子已经第二次在幼儿园丢了衣服，并且两次丢的衣服都非常昂贵。听了家长的诉说，我连忙向她道歉，并答应一定把这件事弄清楚，给她一个交待。然后，我向该班教师了解情况，教师也不知何故，她认为家长自己是否也该找找原因。我听了十分生气，孩子的衣服是在幼儿园丢的，教师不应把责任推给家长，而应积极想办法帮助孩子找回衣服，并反思自己在班级管理中存在的漏洞。当时我真想批评她几句，但转念一想，如果我批评她，不但于是无补，反而会影响她的工作情绪，甚至使她迁怒于家长。于是，我按捺住心中的火气，详细询问了当时的情况。教师解释说，发现孩子丢了衣服，她心里很着急，到活动室、午睡室以及其他各个角落都去找过，可就是找不到。听了她的话，我先肯定她工作细致，接着和她一起分析是否有可能其它孩子穿错了衣服，建议她在活动室门口张贴“寻衣启示”，希望其他家长帮助提供信息。同时，我提醒她加强班级管理，孩子离园前先让孩子穿好衣服，检查后再让孩子离园，以便及时发现问题。第三天，另一位孩子家长把衣服送回来了，果然是孩子穿错了衣服。事后，这位教师也主动与丢失衣服的孩子家长沟通，消除了误会。

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