旺旺妈妈的强势

作者:  来源:  上传时间:2015-08-30

    旺旺是一个活泼好动的小男孩,有时不听指令,不参加集体活动,而且还会将幼儿园发生的事情夸张地告诉父母。
    旺旺的妈妈是一个性子急,个性强的家长,很少来幼儿园关心孩子的情况,只是周末看看孩子,平时孩子都跟着爸爸生活。
    在一次体育活动中,旺旺不愿意参加活动,就独自一人坐在操场旁边。这时走来三位小朋友,想拉他起来参加活动,但他还是不愿意,结果一不小心他就摔倒在地,并小声地哭起来。老师闻声赶到,发现他的胳膊肘擦破了皮,但保育老师已经上楼做餐前准备了,只有一个老师在现场,情急之下,老师请了一个能干的小朋友带他一起去医务室擦药。
    下午放学前,他又一个人悄悄跑到医务室去擦药,并没有告知老师,结果老师四处寻找孩子。孩子回来以后,老师就此事和他进行了交流。放学时,旺旺爸爸来接孩子,老师给旺旺爸爸说明了情况,并得到了旺旺爸爸的理解。
    到了周末,旺旺妈妈打来电话生气地对老师说:“我的孩子被几个小朋友抬起来摔倒了,这么严重,你们不仅没有陪她去医务室,而且还严厉地批评他,你们必须得给我一个说法,”于是我就给她解释,她却说:“我不管,老师就应该第一时间看到孩子之间的纠纷,及时制止,并且也应该送孩子去医院?我不想和你说了,我要找你们领导。”
    面对这样的家长,我们应该如何更好地与她进行沟通和交流,做好家园配合工作?
    面对案例一中的旺旺,教师要找到原因所在,才能“对症下药”。旺旺这样的个性很可能是家庭因素造成的,目前,这样“焦虑的母亲+失控的孩子”的家庭在中国有很多,不知道什么原因他长期和爸爸生活,是妈妈工作单位在外地?还是父母离异?不管什么原因,这样的孩子往往敏感胆小、缺少自信、没有安全感,所以他不愿意参加集体活动。
    他会悄悄去医务室擦药,这样“小大人”的行为,说明旺旺心里未被成长的部分被严密的包裹,没办法探索集体、融入集体,才使得旺旺活泼好动却不听指令,开始失控。他会将幼儿园发生的事情夸张地告诉父母,是渴望得到父母更多关注和爱。旺旺在各种情绪中如困兽一般压抑、挣扎、伪装。
    性子急、个性强的旺旺妈平时很少关心孩子,不和旺旺一起生活,不了解幼儿园的教育,总担心旺旺会被人欺负,对幼儿园充满了怀疑。同时她也希望老师能够更加关注她的孩子,以弥补自己不在旺旺身边的缺失,所以听说教师不陪旺旺去医务室时,更加焦虑和担心,才会对教师质问。
    从案例中教师的行为看出教师缺乏经验,对旺旺关注不够,比如:“体育活动中,教师关注到旺旺不愿意参加活动,独自一人坐在操场旁边吗?”如果关注他,不会出现在下午放学前,旺旺一个人悄悄地去医务室擦药,连孩子一个人出教室都没发觉。还有,当旺旺摔倒在地并擦破皮后,只有一位教师在现场时,可以请人带信给保育老师或者直接请保健室教师来带旺旺,而不该请一个能干的孩子带他去医务室擦药.万一在去的路途中又发生安全事故怎么办?所以说教师缺乏班级管理的经验,对旺旺关注的也不够。
    那么,教师跟旺旺妈要达到家园共育,可以从以下几点出发。
    1.承认不足,稳定情绪
    对于旺旺妈的行为,教师不能简单地敷衍了事,更不能置之不理,以消极的态度对待。
    首先要反思和承认自己的不足,主动和家长沟通,真诚地对她说:“可能自己是缺少对旺旺关注,以后会做得更好。”先坦诚相见、推心置腹。其实,谁都理解幼儿园工作特别琐碎,孩子的年龄特点又免不了磕磕碰碰,当有不安全事故发生的时候,作为孩子的老师应该首先深感自责,站在家长的角度去观察分析问题,给人可近、可亲的感觉,家长只要感受到老师的诚意,就会情绪稳定,为进一步的沟通打下基础。
    2.掌握技巧,换取信赖
    接下来教师可用“先扬后抑”的方法跟旺旺妈沟通,“先报喜,巧报优”,先肯定孩子的优点,谈孩子在园吃饭、游戏、睡觉等方面的进步表现,或通过平时的观察记录,多例举旺旺的优点,用温情的语言去表现对孩子的关爱之情,要让旺旺妈感受到教师是真心喜爱关心自己的孩子,以此换来她的信赖,以拉近教师与家长之间的距离。
    还要掌握时机和技巧,在适合的时机指出存在的问题,家长如感受到教师的确是在替旺旺的成长担优,她也会敞开心扉,与教师共同分析孩子之所以会犯错误的根源,积极达成共识,形成默契,互相配合,研究出最好的解决办法。
    其实,家长都十分在意教师如何看待自己孩子的态度,教师多站在家长的角度去关心孩子,理解家长的心情,家长就会更容易接受教师的意见和建议,并与之积极配合。
    3.增加联系.架构桥梁
    像旺旺这样妈妈不在身边的单亲孩子,教师需要更多关心和关爱,注意观察倾听他的心声,多挖掘其优点,为他“牵线搭桥”,教给他与同伴交往的方法,鼓励旺旺主动交往,培养自信。
    如果旺旺妈平时没有时间关心旺旺,可以运用现代通讯,短信、微信、QQ、论坛等方式,用这些便捷的交流手段及时传达旺旺的在园表现,这样就架起了一座沟通的桥梁。
    4.不断强化,形成共育
    通过之前的方法,一座互动的桥梁已悄然出现在教师和家长之间。教师还要多思考、勤总结,及时地对家长的建议给予肯定、对家长的配合给予感谢。有可能的隋况下,可以找旺旺爸爸和妈妈一起谈话,或者推荐家教书籍给他们阅读,以提升他们的育儿理念,优化育儿方法。
    总之,教师应注意多种沟通方式的互相补充,灵活运用,提高工作成效,取得家长的满意和信任,以形成家园共育。
摘自:《今日教育幼教金刊》2015.04
编辑:cicy

关键词:妈妈强势

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