孩子正处于生长期，明辨是非的能力不是很强，但也有他们独特的思维方式。他们每做一件事，都有自己的理由。因此，当孩子发生问题时，家长应冷静下来，给孩子诉说的机会，从孩子的诉说中了解他们的思想动机，然后因势利导进行教育，帮助孩子提高辨别是非的能力。

在现实中，有些家长却没认识到倾听孩子诉说的重要性。孩子一旦做错了是事，总以成人的思维去看待孩子所做的事情，不给孩子解释的机会。孩子因失去说话的机会或自己的话得不到父母的信任，只好将委屈和不满藏在心底，容易使孩子产生与父母对抗的心理。

倾听孩子的诉说，充分尊重孩子说话的权利是一种家教艺术。家长只有尊重孩子，孩子才会信任父母，愿意说出自己的真心话。