文/北京大学附属幼儿园  赵红梅
很多小孩子都爱问为什么，且问题千奇百怪，怎么应对呢？和大家分享一下我的经验。

尴尬问题找角度

对于一些实在尴尬、一时难以回答的问题，我常使用“万能句”，比如，“这真是一个有意思的问题”“你居然能想到问这个” “你很想知道为什么，对吗？” “你真是一个爱思考的孩子”等等，让孩子感觉到你很重视她的思考，同时自己调整情绪,思考如何应对。
比如女儿三四岁时，一次在公共卫生间里上厕所，她大声好奇又紧张地问：“妈妈，阿姨尿的怎么是红尿呀？”这时，卫生间还有好几个人排队，除了觉得有些尴尬以外，说实话我也不可能详细地解答。怎么办呢？我只好习惯性地用万能句子来解围，“哦，是吗？你看得真仔细，上完厕所出去我再告诉你！”
到底该怎么回答，解释到什么程度合适呢？后来我发现，面对这样的问题，家长能解释多少就解释多少，不必过分苛求严谨和彻底，孩子并不一定如我们想的那样需要科学、彻底的解释，她们只是好奇而已。这次女儿发问时表现出很担心的样子，我觉得她很可能是将血和受伤、生病联系到了一起，由此产生了担心和恐惧，如果真是这样，我最应该做的是帮助她消除恐惧，而非绞尽脑汁正面回答她。鉴于此，我告诉她：“红尿是没有关系的，女孩子长大了就会有红尿。”然后她追问：“会不会疼？要去医院吗？”我搂着她的肩膀说：“放心吧，不会疼，也不用去医院。有红尿时，说明你长大了！”
自此，她再也没有追问过这个问题，相信随着年龄的增长、理解能力的增强，她会逐渐完善自己的知识系统，把问题彻底弄清楚。而我这个做妈妈的，虽然没有直接回答她，但是我肯定了她的提问，化解了她的担忧，也为她日后所要面临的状态预设了积极的伏笔，比如不疼，是好事，是长大的表现等。

公德问题巧引导

私下里,我们常教育孩子公共场所要讲礼貌，守规则，顾及别人的感受。可是，很多时候现实却让孩子困惑，为什么有的人跟爸妈讲的不一样？遇到这种情况，做父母的既要体谅孩子的情绪，又要一分为二巧妙引导。
一次，4岁的女儿自己排队买冰激凌，我在远处看着。由于排队的人较多，显得有些乱。终于轮到女儿了，这时后面的阿姨硬是凭自己身高的优势，把钱递到了工作人员手里，抢先买了。女儿干干地举着钱，不得已后退了一步。待她想要再买时，一位哥哥又抢到了前面，我发现女儿的脸色已经有些难看，嘟着嘴叫工作人员，可是环境嘈杂,对方根本没听到。
我一看情况不妙，赶紧走过去，鼓励女儿说：“你得大声点，否则阿姨听不到！”突然间，恼怒的女儿被气哭了，大声说：“我说了！可是，那个阿姨，还有那个哥哥，他们为什么不排队？……”那个阿姨和哥哥还在旁边，什么也没说，默默地走了，后面有好心人劝慰女儿：“小姑娘，快买吧，轮到你了！”我帮女儿买了冰激凌，带她到一边找个椅子坐下。
还好，女儿吃着冰激凌情绪很快好转，嘴里却还嘟囔着: “他们为什么不排队？”我附和说:“是啊，他们怎么不排队呢？你喜欢这样的人吗？”“谁喜欢啊，讨厌还来不及呢！”我顺着女儿的意思说下去:“是啊，那些人虽然先吃到了冰激凌，但是却得到了大家的厌恶，多不好啊！不过你看，还有好多人是排队的！”“他们不排队不对，我排队是对的。”“那你会跟他们学，以后也不排队吗？”“我才不呢！就是晚点吃到冰激凌，我也不跟他们学！”“对啊，咱们就是要有自己的原则，不学不好的东西。”“可是，妈妈,那次我着急上厕所，咱们也插队了，是不是不好啊？”“嗯，是不好啊！可是你实在憋不住了，咱们一起跟排在前面的几位阿姨打了招呼，她们都同意你先上，你才去的不是吗？”“嗯。她们都让了我，照顾我这个小朋友！ 哈哈！”
排队加塞这一社会“顽疾”孩子难免会遇到。我能做的，就是让孩子坚定自己的立场，宁可吃些亏，也绝不跟风。因为我始终相信，类似公德的事情需要时间，需要从每个人做起。

误解问题即拨正

女儿在幼儿园上的是混龄班。临近毕业的一天，班里以前的哥哥姐姐回到幼儿园来看他们，讲讲小学的趣事，以唤起他们对小学生活的向往和期待。晚上，女儿特别开心地说：“妈妈，我今天见到丁丁她们了，我以后上了小学，也要向丁丁学习，每次都考100分回家，您会不会高兴啊？一定会更爱我吧？”看到女儿兴高采烈、雄心壮志的样子，我没能高兴起来，反而对她话里的逻辑有些小小的担心：上学就是为了考100分？考100分是为了让我高兴？妈妈会因为那100分更爱她？我不能接受她脑子里存有这么功利的观点和价值取向。
于是我说：“你每次都考100分，我也不一定会高兴。”“为什么啊？”女儿十分不解。我接着说：“因为妈妈觉得，上学跟老师学知识是件高兴快乐的事情，如果你喜欢上学，觉得快乐，又得了100分，那样妈妈才高兴呢！如果你只是得了100分，但是上学不快乐，我觉得没什么可高兴的！”“哦，妈妈喜欢我上学快乐！”“对啊，你明白妈妈的意思了吗？”“那妈妈，如果我喜欢上学，却没得100分，你会高兴吗？”“我会高兴啊，因为上学只要有乐趣，虽然没得100分，那肯定也是高兴的。再说了，分数都是一点一点得到的，你那么喜欢学习，老师讲的你都会了，想不得100分都难啊，是不是？”“对啊对啊，我都会了，就能得100分了！”女儿显得很开心，我乘胜追击，接着说：“还有啊，宝贝儿，妈妈要告诉你，不管你得多少分，妈妈都是喜欢你，爱你的。妈妈不会因为你得了100分就更爱你，也不会因为你没得100分，就不爱你。我爱你，因为你是我的女儿，跟100分没有关系。”“嗯，妈妈，我明白了！我去看书了，上了学就能学更多新知识了！我太开心了！”
作为妈妈，我希望女儿能够明白，学习更多的知识，掌握再多的技能并不是为了一个分数，更不是为了在人前炫耀显摆，而是去体验学习本身带来的精神上的享受和快乐，让自己了解更多，懂得更多，眼界更开阔。我希望有一天她能真正体会到乔布斯说的那句话：“过程本身就是奖励！”只要投入地去做一件事情，那么结果就不是最重要的了。

难解问题同探究

有时女儿问为什么时，我的知识有限，真的回答不上来。比如她曾问我：“钱是怎么来的？”“虫子是什么做的？”“世界上的第一位老师，她的知识是从哪里学来的？”“第一个人是谁？她叫什么名字？”面对她这么质朴且略带哲学气息的探究，如果我只停留在“妈妈也不知道”的状态里，显然有些不负责任，于是我告诉她：“这个问题妈妈也需要想一想，现在回答不了你。”如果有时间，我们也会你一言我一语地猜想一下。之后，我会尽可能地守承诺查找资料，组织好答案后再回答孩子。如果一时疏忽忘记，当她再次问起时，我会真诚地表示歉意，说自己还没找到答案。后来为了防止遗忘，我随时把她的问题记在本子上或是手机里，闲时思考一下。
随着女儿年龄的增长，她已经能独立阅读一些文字，我也常鼓励她和我一起翻阅书籍或是搜索网络，共同寻找答案，让她知晓获得知识的途径和方法，而不是一味求助于我。我也会时常提醒她，妈妈说的也不一定是对的，你要自己想一想，你还要注意，网上、书上查到的，也未必都对。

还有一些问题我不能准确回答，但进一步查资料、思考的过程，带给我们快乐和成长。比如女儿问：“小朋友有爸爸妈妈，那小蚂蚁有吗？还有它们也有姥姥姥爷和舅舅吗？”一时间，我还真是答不上来。查阅一些科普书才知道，蚁后寿命可长达20年，工蚁可活7天，而一只离群的蚂蚁只能活几天。如果一个窝里都是同一只蚁后的后代，那么，蚂蚁还真的很难有姥姥姥爷了。

一直以来，做妈妈的我深知，孩子爱思考、爱提问的特质是多么的难得和宝贵。想要保有爱问的特质，家长就得想办法用自己的言行加以鼓励，面对孩子的各种奇葩问题，如果我们嗤之以鼻、蒙混过关、漫不经心，或是巧妙转移，不但无法满足孩子的好奇心，而且可能阻断孩子继续思考的发展趋势，所以要时刻用心用脑，灵活应对，和孩子一起成长。■