一直以来，幼儿教师关注的是我们如何做，孩子才肯听我们的话，我们的班级才能好管理。然而，我们虽然表面上让孩子按照我们的指令去行动，却很大程度上忽视了孩子们内心真正的感受，忽略了他们真正的需求。
我常常在思考，我已经很努力和孩子交流了，为什么还是不知道他们在想什么？怎么才能走进他们的内心世界？到底应该如何和孩子交流？怎样做，孩子才肯信任老师，同你分享他们的内心世界的真实感受？其实，我们是很想帮助孩子解决问题的，但是孩子们为什么要拒绝呢？我不断地反省自己的行为，我认为，是我们倾听的方法不正确，没有为孩子提供与我们交流的机会，而直接否定了孩子的话，我们没有站在孩子的立场去理解他们，接受孩子的感受。
教师如果能真正倾听孩子，认同孩子的内心感受，给孩子更多的机会去说出他们内心的想法，与他们产生共情。那么到底应该怎样倾听孩子，理解他们的感受呢？下面是我想与大家分享的几点倾听技巧：
一、倾听要真诚、专注，而不能敷衍了事，心不在焉
相信我们很多老师都可能会有下面的体会：
入园时的一个情景：
幼儿：“老师，我昨天帮妈妈洗衣服了。”
教师：“嗯”（边听孩子说话边和另外一个孩子的家长说话）
幼儿：“我把衣服洗得可干净了，妈妈都表扬我了！”
教师：“嗯，老师知道了”（看都没看那个孩子，还是继续着谈话）
幼儿：“老师，你在听我说话吗？”
教师：“在听，在听。”
孩子望着还在一直忙着谈话的老师，失望的走开了。
老师虽然回应了孩子的话，但是看着老师心不在焉的样子，孩子心里会怎么想呢？孩子多么希望老师能够理解他当时的心情，听听他的话语，分享他的喜悦啊。换做我们那个孩子，我们会怎么样呢？你还会把自己的事情告诉老师吗？还愿意与老师分享你的感受吗？
当孩子与我们说话时，我们应该放下手里的工作，眼睛真诚的看着孩子，让孩子感觉到你是在很认真的在听他讲话，而不是在敷衍他们，给孩子提供一个说话的机会，也给老师一个倾听的机会。
二、倾听时的简单回应，更利于沟通
在与孩子的交谈过程中，可以用简单的语言回应孩子的对话，而不是提问孩子或是提建议地回应，孩子会更愿意说出自己的心里话。因为有的孩子能告诉我们为什么他们惊恐、生气、不开心，但是多数情况下，由于孩子的表达能力有限，教师的“为什么”“应该怎样”只会给他们增加难度，从而使沟通很难再继续。孩子容易和一个接纳他们感受的成人沟通，而不愿意和一个逼他们做出解释的人谈话。
在一次美术课上，子浩跑到我面前对我说：“老师，小雨把我的彩笔帽弄丢了。”
老师：“嗯。”
子浩：“没有笔帽的彩笔会干掉的。”
老师：“是这样的。”
子浩：“你让我们用彩笔的时候一只手拿笔，另一只手拿笔帽！这样就不会丢了！”
老师：“老师是这样说过。”
子浩：“那我回去告诉小雨！”
老师以关心的心态，用简单的句子回应孩子，孩子就能在叙述的过程中，整理自己的思路和感受，从而可能找到解决的办法。
三、倾听中试着说出孩子的感受
在一次户外活动时，我正和孩子们一起玩跳绳，猛猛突然跑过来拉着我的手说，“老师，齐齐和刘翔打我！”我拉着猛猛让齐齐和刘翔给他道歉，可是没等他们说完，猛猛哇的一声就哭了起来。于是我抱着猛猛坐到石凳上，他哭了好一会儿，然后慢慢停止了哭泣，对我说：“杨老师，齐齐是我最好的朋友，他经常去我家玩！”我说：“嗯，”他接着说：“他不应该和刘翔一起打我！”我说：“他们这样做你很伤心，是吗？”他使劲的点点头，又趴在我怀里了。过了一会，他对我说：“杨老师，我想自己去玩一会。”我说“没问题！”
我们通常会认为，说出孩子的感受会让孩子更难过。其实相反，当你说出孩子的感受时，孩子心里会感到安慰，会感觉到有人能理解他们内心的感受。例如，孩子摔倒了，我们通常会扶起来说：“不疼，不疼，一点也不疼”这样的话来安慰孩子，其实这样反而让孩子感觉到你不能理解他的感受，因此反而会更伤心。
四、倾听中学会赞赏孩子
手工课上，秦晴小朋友拿着自己的纸盘画对我说：“杨老师，你看我的画漂亮吗？”我拿过画看了看说：“上面有一道彩虹，你用了六种颜色，粉红色的小兔子好可爱，还穿上了漂亮的衣服呢！”秦晴高兴极了，说：“老师你观察的真仔细，我一会画完了，还要拿给你看！”
教师用赞赏的语气说出自己看到的和听到的，孩子听到这样的描述后，就能够明白老师在赞赏自己。教师把孩子好的行为去体验并详细的描述出来。与简单的说一句“真漂亮”“你真棒”相比起来，孩子会感觉到自己被重视，你在很认真的倾听他的讲话，在意他的行为，从而愿意和老师交流。
爱孩子不需要理由，但需要技巧，需要我们用心去体会与孩子交流过程中的点滴，用心去倾听孩子，理解他们的感受，与他们产生共情。这样，孩子们才会愿意把他们的“小秘密”“心里话”告诉老师，把我们当成他们可以说悄悄话的朋友，从而加深孩子和老师之间的感情，让我们和孩子之间零距离，倾听孩子，陪伴孩子，与孩子共同成长。