一、案例
　　
　　李老师,为人正直,活泼大方,热爱幼教,业务精通,深得家长和小朋友的喜爱,敢于向领导转达群众意见,为园工作献计献策,深得教职工的喜爱,年年被评为优秀。可是,最近她对工作无精打采,沉默不语,不接受领导的工作安排,不参加学校组织的任何活动,甚至见到园长,扭身就走。这的确不应该是她的为人之道,这究竟是为什么呢?
　　
　　原来是因为开职评会,职评会的成员不同意园长方案,李老师正要说出理由,被园长强制制止了,怕她的话有导向作用。李老师终于气愤了,与园长吵了起来。她认为园长霸道、专横、工作没有人情味,不讲民主,开始对抗园长的指令,此事在本园教职工中影响较大。
　　
　　二、分析问题
　　
　　从案例来分析,矛盾的根本问题就是领导与被领导者的关系问题,恰是这种关系问题,直接决定幼儿园的工作状况。人们常言“三个女人一台戏”,更何况这是一个女人聚集的地方,这台戏本身就难唱,要唱好这台戏,要求主角与配角之间的配合必须默契。也就是说,幼儿园的管理工作本身就是做人的工作,只有做好人的工作,园长才能发挥领导职能,调动教职工工作的积极性。在管理中,如果采取严格监督制裁的管理方式,是消极的办法,只能引起对立、对抗,不能激励其积极性。前面所举的案例,园长采取了强制性权力行使领导职权,致使李老师产生消极、对立的方式,阻碍了工作的进行。
　　
　　三、解决问题
　　
　　要解决案例中的矛盾问题,首先必须解决的是思想问题。作为园长,应以工作为出发点,以大度的胸怀为基础,勇于开展批评与自我批评,认真分析自己工作中存在的问题,主动找李老师谈心,以坦诚获得李老师的理解,从而让她去寻找自己的不足,理解园长工作中的难处,自愿化解矛盾。与此同时园长要鼓励李老师重新振作起来,不计“前仇”,正确评价李老师的工作,让她感到领导的真诚和关爱,自觉地让自己从困惑中走出来。
　　
　　四、思考问题
　　
　　为了避免类似的问题出现,幼儿园园长在管理中应注重“四心”:
　　
　　1、以人为本,减少随心,着眼民心
　　
　　幼儿园虽然实行园长负责制,但这并不意味着园长可以随心所欲,依照个人主观意愿行事,也不能把对人的管理与限制约束划等号。在管理工作中,只有着眼民心,注意处理好管理者与被管理者的关系,尽可能调动激励人的积极性,才能有效地行使其决策指挥权,只有把关心人和关心工作,把以人为中心和以工作为中心结合起来,以人为本,才能使管理工作得心应手。
　　
　　2、以德服从,立足向心,独运匠心
　　
　　调动人的积极性关键是满足其需要。作为园长应广采群众意见,尊重和关心教职工,以他们为本,多点人情味,多些关爱,满足群众的合理要求,提高教职工主人翁地位,调动其积极性。实行“人本管理”与“制度管理”相结合的原则,树立领导威信。立足民心所向,克制自然之我;独运匠心,豁达大度;宽以待人,事事出以公心。园长做到这些,自然而然地会受到人们的敬重,让人由衷地敬佩,觉得亲切并产生信任感,愿意心悦诚服地服从其领导。
　　
　　总之,幼儿园园长在管理幼儿园工作时,应多听、善听教职工意见,体现“人本管理”和管理艺术,提高教职工主人翁地位,做到以情生威,以德增威,以才胜威,成为一个令人信服的好园长,让教职工在快乐的工作环境中努力工作,积极向上.