加强人本管理,打造和谐团队
作者:沈翠娥 来源:中国幼儿教师网 上传时间:2014-09-11
管理理论的人本原理强调,在管理这种社会活动中,应当以调动人的积极性,做好人的工作为根本。幼儿园的管理也不例外,作为一名园长能否满足教工的需要、动机和行为,充分地调动全体教工的积极性,建立起一支和谐、健康的教师队伍至关重要。
三年前,我作为一名新任园长,进入了一所底子薄、基础差的农村幼儿园。面对一群陌生的人员和一个陌生的环境,在任职之前,我就反复思考一个问题,我首先要做的是什么?怎么能很快第融入到新环境中?又怎么能让别人信服于你?最后,我抱定了一个宗旨:路是人走出来的,事是人干出来的,一切的关键先解决“人”的问题,只有管好了人,才能做好事。
一、身先士卒,以自身行动带动教工积极性
人和人之间是平等的,只有相互尊重那么相互之间才会产生好感和信任,就会试图去理解对方、尊重对方。作为一名园长必须首先身先士卒才能带动全体教师的行动,才能凝聚人心,为此,我时刻不忘自己岗位所应担负的职责,凡事以身作则、率先垂范,要求教师做到的,自己首先要做好,用自己的言行举止去影响员工。例如要求教工每天早上配合食堂跟菜买菜兼早值班,一开始大家意见比较大,于是,我从第一个开始轮起,这样一来大家也就无话可说。每天早晨,我基本总是第一个到校,看到我的车子早早地停在校门口,不用多说,她们就知道我已经到幼儿园了,教师迟到早退的现象几乎不见了,一个在我们幼儿园有点影响力老师说:“园长比你们住得远都不迟到,你们还有什么理由迟到。”
园长的行为方式对教师也起着暗示作用。记得刚去新园时,老师们常会向副园长打听园长的行踪,有的老师总想着要溜出去办点私事。因此,每次上午有事外出后,下午我基本都要回校,不是为了检查,是为了给她们一个榜样,当然有时也会搞个突然袭击,几次下来,她们不会再去调查园长的去向了,从一开始吵着要求听课后下午休息,到现在都会自觉回去带下午班。只有在理解、尊重、相互认同的基础上,才会更加便于工作的执行与展开。
二、建章立制,以制度来巩固团队建设的方向
“无以规矩、不成方圆”,建立规范有序的管理机制,是搞好团队建设实现其最终目标的必要保障,也是人本化管理的一个重要的方面。从一上任,我首先做的第一件事情就是重新修订幼儿园内体改方案,根据全园教师的共性特点和思想现状,通过集思广益的方式,经过两次修改后,形成了《育英幼儿园内体改方案》。方案的制定使每个教师的工作和行为有章可循,打破了做好做坏一个样,多做少做一个样的局面。同时,我们还建立了代课制度、请假制度、跟菜、早晚值班制度等;签定了各条线《安全工作责任书》,出台了《教职工考核细则》,对教职员工关心的焦点、热点问题,实行园务公开,透明操作。民主测评、评优选举严格按规定议程进行,使园长测评、工会选举、行政推优等活动做到让全体教职工心服口服。由于这些制度是教师亲自参与制定的,因此,反映了全体教师的心愿,从而使教职员工自愿参与幼儿园重大事件的讨论,了解制度改革与自身的关系,形成统一的认识,为幼儿园内涵发展、和谐发展提供有效的保障。
三、团结协作,以共同愿景增强团队凝聚力
和谐的教师团队建设是学校发展的基石,团队建设中所产生的向心力、凝聚力更是学校发展的源动力。团队凝聚力的强弱取决于团队成员对目标愿景的认同度和归属感。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,这个源头,就是团队对成员的吸引力、向心力。
几年来,我们以新园搬迁、综合督导为契机,打造新环境、树立新理念、营造新风貌、呈现新成绩,以共同的愿景增强团队凝聚力。新园的建成,让教师们看到了希望,把新园建设好成了我们育英人的共同愿景。为了搞好新园落成揭牌仪式全园上下同心协力、无怨无悔,放弃了许多休息时间进行师生节目排练、活动室清洁整理;为了做好环境创设,大家群策群力、反复斟酌,从整体环境的美化——主题版块的设计——区角游戏的布置,老师们用自己的双手和智慧,让一片空白的园舍变得绚丽多彩、生机勃勃。面对着焕然一新的新家园,每一位老师都由衷地萌生出了自豪和幸福!能在这样的环境里工作和生活,每一位老师都倍感珍惜。在迎接综合督导的日子里,大家花费大量的时间、精力和脑力,出谋划策、分担任务:从各类资料规范完善——集体教学反复磨课——游戏个别化学习环境创设——生活运动环节细化——园本特色呈现,整个活动过程中,全体教职工表现出的团结、奉献、合作、敬业的精神品质,都证实着:有付出就有回报,只要我们努力,我们就能获得肯定,共同的愿景让我们的团队更具激情和凝聚力!
一个团队的凝聚力,不仅取决于一个团队工作中的合作,也取决于大家工作之余的相处。曾经在一本书上看到一个问题:算算每天除了睡觉时间以外你和谁相处的时间最多?想想不就是身边的同事吗?如果和同事之间的关系都处不融洽,工作氛围都不好,那一天下来还能有什么情绪呢?对第二天的工作还能有什么期待呢?每个团队也总会出现一些不和谐之音,而这时作为领导要及时进行谈心,并通过适当的途径及时予以制止。这个学期分班时,有个老师对我提出不想再和某某老师带班,并找出了种种理由,而且在办公室里还和其她老师说她的闲话。我觉得这种背后议论人、说别人坏话的做法十分不妥,如果这种风气不加以遏制的话,往往对整个校园的和谐团结会造成十分严重的后果。为此,我分别找她们进行了谈心,并作出了明确的回应。同时就幼儿园的团队建设、合作意识开了一个专题的会议,使大家理解一个班级两位配班师的重要性,并能以正确的心态面对问题,化解矛盾。要知道,幼儿园的工作不是靠某一个人的力量就能做好的,就是园长也无法用一己之力顶挡所有的事,靠的是全体教职工的无私奉献和进取,靠的是凝聚力,靠的是合作精神。
四、奖赏激励,用真情激发教师的工作热情
幼儿园的工作繁重,事无巨细,只有让教师们达到最佳的组织状态和精神状态,才能发挥出每一个人的潜在能力。从我走上管理岗位以后也总是试图让我所管理的幼儿园充满温暖和关爱,用情管理,用情感去团结班子,进而激发教师对幼儿教育爱的情感。
幼儿园教师群体与其它群体相比具有女性多的特殊性。她们情绪容易波动,从众心理较强,特别注意领导和同伴的评价,有时甚至会为一点小事喋喋不休;同时,她们又有较强的成就欲望,注重精神上的尊重和满足。作为园长就要客观的评价每个教职员工,找出他们身上的闪光点,让每个员工都获得“赏”的机会。我们幼儿园有个老师资格比较老,平时做事散漫,但是嘴巴却不饶人,人缘还不错,在员工中有一定的影响力。面对这样的老师,我就尽量寻找她身上的闪光点,挖掘她的自身优势。她喜欢跳舞,人比较热心,因此,在工会组织的排舞比赛中,我把排练、组织、服装等都交给她负责,结果她非常认真负责,自我价值得到了充分的体现,获得了局工会排舞比赛一等奖。此后,在各种团体舞蹈比赛中,由她组织的多个舞蹈都获的了等第奖,如今,她的工作态度和工作能力有了明显提高。
当我们对教师说,要用赞赏的目光评价孩子,用激励法促进孩子的发展时,应该想到教师也需要领导的激励与赞赏。尊重老师,和教师坦诚相见,平等对待,心里装着每位教师,了解教师的情绪,关心教师的疾苦,分析各种教师的情况,做教师的知心朋友,满足她们的正当需求,因人而异,有针对性地开展工作。因此就算是考核中有罚的部分,也必须相对应的设置赏的部分,作到赏罚分明,不应让教师留下光罚不赏的感觉。例如,在环境、早操等评比中,凡是积极参与的,我们都设有保底分数,从而让老师觉得做与不做是有区别的,从而调动她们工作的积极性。
打造一支有凝聚力、爱岗敬业的团队的核心工程,最终要落实到“效益”二字上。跟着你干,一年下来,工资外收入都不能确保,你的肚量再宽博,笑容再可掬,那都是虚假的。刚进入育英时,正是幼儿园最艰难的时候:新园正在建造之中,许多项目需要重新调整或追加改造,教师内部矛盾突出,经费严重超支,教师的工作外收入没着落,人心不稳,工作没干劲。面对诸多问题,我想尽办法解决教工的福利待遇,我的努力也得到了上级领导的支持与关心。随着新园的落成,工资外收入一分不差地发放,其它福利待遇的大幅提高,教师躁动不安的心渐渐平息,工作积极性明显提高。虽然原则性的东西必须遵守,但是在闲暇之余,我也会和老师们一起上网购物、一起唱歌跳舞来联络感情;“三八”节,组织大家外出休闲,开阔视野;“教师节”组织大家聚餐欢庆,共享节日;新年到了,给每位员工送上一张贺卡,让她们感受关心和尊重;九月份当大家都忙于新生稳定而无暇进行工会活动时,我也会适当给教师记上一点调休,尽管只有半天、一天,但是会让老师觉得你已经想到了她们,教师感到被关心,被尊重,心情愉快,她们才能全力以赴地投入到工作中去,才能激发他们饱满的工作热情,积极向上的精神风貌。
透视现代化的管理理念,无不体现着对“人”这一要素的充分尊重和激励, 在严格坚持制度管理的同时,切实注重情感因素,实行“以人为本”的柔性管理,做到制度化和人情化的统一,才能构建一支和谐团队,促进幼儿园科学发展。
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