曾几何时，无奈中被推到了管理的岗位上，面对堆积如山的琐碎事务，面对繁乱无序、人心涣散的队伍，面对部分教师得过且过的淡漠神情，我非常迷茫。我只得拼命思考，努力探索，力求寻找到能改变现状、优化氛围、强化管理的一方良药。渐渐地，我清醒地认识到了这一点：调动人的积极性是对管理功能的最好诠释。作为幼儿园这个特殊的群体，清一色的女性，一点小小的细节处理不当都会出现意想不到的情况。可以说当初的我初涉管理真是如履薄冰。在经历了一个自我加压、不断学习、不断反思、敢于创新的过程之后，我在管理的道路上且学且行，真可谓酸甜苦辣。在这个特殊的群体中，我想得最多的是如何走近教师心里，如何使教师获得职业的幸福感，如何成为教师认可的、喜欢的、称职的园长。

所谓“善听”，就是要善于听取各个方面的意见，这是作为称职园长的首要条件。幼儿园里清一色的女性，作为园长就要有海纳百川的胸怀，对教师们的不同想法给予包容和接纳，对有利于幼儿园发展的思想，要给予肯定和支持。在幼儿园日常工作中，园长难以面面俱到，总会出现一些考虑不周的情况，长此以往，会给教师留下负面的印象。因此，平时工作中，我喜欢和教师们如姐妹、如朋友般的交谈。除了采取面对面地交谈，我还利用教师的随笔，通过文字来表达自己对教师的尊重，针对教师不同的性格特点，使用不同的方法与她们进行沟通交流，捕捉有利于园所发展的信息，倾听每一位教师的心声。在制订、实施幼儿园管理制度和重要决策时多考虑教师的利益。如教师最关心的职称评定评选细则、年度考核标准、优秀教师标准等，我发动教师一起参与制订细则，让每一位教师能够畅所欲言，最后确定大家都能够接受和认可的方案。此举使教师感受到被尊重、被重视，感到自身利益被维护，极大地调动了她们教书育人的积极性。再如近期我园的室内外环境全面改造，让教师们参与设计与规划，做主选择。每一处环境的改善基本以教师们的意愿为主，使大家心往一处想，劲往一处拧，把幼儿园的事当成自己家的事，从而产生“我就是幼儿园的主人”的责任感，同时，也使我和教师拉近了心理距离。

从人的心理角度讲，得到社会的认同和肯定，是人的精神需求的最高层次。日常工作中，只要发现教师们身上的闪光点，稍微有一点成绩，我都会在公开场合给予肯定和表扬，这不仅仅是对教师的信任和赏识，从舆论上给予支持，更是对教师能力的肯定、工作的肯定，品质的肯定。教师因此会全身心地投入到工作中去。我认为信任激励是最为有效的方法。

工作中我一直坚持“教师为本”“教师第一”的管理理念。以育人为要旨的幼儿园不应仅仅把教师作为实现教育目的的工具，而要为教师创设一个更加自主的开放的发展空间，让每一位教师成为具有自主精神的个体和自由研究的主体。只有真正地把教师放在“第一位”，教师才会以饱满的热情、充沛的干劲投入到本职工作中去，幼儿园才能真正担负起促进幼儿健康发展的责任。同样，由于教师得到了重视和信任，工作积极性才有可能真正显现。记得曾经有一段时间，我担心幼儿园部分青年教师参加工作时间短、缺乏经验，一些重要活动不敢放手让她们组织，造成她们对工作畏首畏尾，效率较低。后来，我改变了思路，对她们委以重任，让她们按照自己的想法，大胆地组织开展各种活动。在活动中，我帮助她们学习借鉴先进园所成功的经验，忠实地做好她们的助手。结果，她们投入了极高的热情，不仅活动开展得有声有色，而且自身的素质也得到很好的提高。

由此，我意识到放手是一种信任激励的方式，可以挖掘教师所蕴藏的巨大潜能。教师心中也充满喜悦和自豪，增强了归属感和自豪感。正是这样的集体观、荣誉观，促使每个教职工对承担的工作都有高度的责任心，有较强的主动性、自觉性，幼儿园有任务一起完成，有困难一起克服，有成绩一起分享，我们幼儿园在社会上的声誉越来越高，教职工都为在这样的单位工作而骄傲和自豪。

幼儿园园长应该重视自身“人格魅力”的养成，充分运用园长的人格魅力，使之无形之中发挥特定的功能。

园长的个人魅力最大的优点在于它能提高影响别人的能力。平时，我特别注意以身作则，努力完善自己的人格，主要从以下几个方面做起。

学会理解。只有学会理解，才能学会关爱。

学会欣赏。在我的眼里，每位教师都有闪光点。从她们身上我也在不断地发现，用她们的优点来弥补自己的不足。因为学会了欣赏，所以我也在不断地进步。

学会沟通。通过沟通，我和教师相互了解、相互提醒、相互提高、相互信任。沟通使我们的心贴得更近了。

学会合作。我喜欢合作，因为合作可以带来快乐，带来成功。

幼儿园的各项规章制度是大家共同制订的，是一个良好团队形成的必要条件，人人遵守，义不容辞。作为园长，就该奖惩分明，对事不对人。

工作中坚持原则，并非没有人情味，但也需要讲究艺术，讲清楚原委，而不至于感到人情冷漠。通常，我对教师既有心灵安慰，让她体验到一个“情”字，又要把问题按既定原则解决。如我园一位和我私交很好的教师，因为评优落选，对我心存不满，为了缓解关系，消除误会，我主动与她沟通，寻求她的谅解，说明原委，分析利害关系，请她理解和支持我的工作，以大局为重，一番肺腑之言让我们又恢复了往日的友谊。

做称职的园长如果能注意以上管理策略，在细节中渗透个人智慧，就会达到“无声胜有声”的境界。

作者单位：安徽省凤阳县示范幼儿园。

摘自《今日教育》(渝)，2009．8．12～13

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