文 浙江省金华市浦江县浦阳幼儿园 黄钰

生活中每个孩子都会遇到各种各样的挫折，我们应该如何帮助孩子面对挫折，做情绪的主人，从而更好地

适应集体和社会呢？以下这个发生在我班孩子身上的真实故事，希望能对家长朋友有所启发。

班里的果果小朋友近段时间情绪低落，与同伴、老师交流都不多。看到果果心情不佳，我小心翼翼地问

她：“果果，你看，这个手工多有意思，你喜欢吗？要是喜欢，老师和你一起做吧！”平日里果果乖巧懂事且喜爱手工，但今天她的表情让我感受到了内心的拒绝，我便不再勉强，继续小心地询问她：“果果，你是不是遇到了不开心的事情呀，可以告诉老师，我们是好朋友嘛！”她看了我一眼，便走开了。

离园时间，平时都是爷爷奶奶来接，今天妈妈有空来接果果，我便趁机与妈妈进行了沟通。趁果果上厕所，我对妈妈说：“果果一向喜欢帮助大家，性格开朗，我们都很喜欢她，可不知这几天因为什么事不开心，情绪有些低落，您回家可以问问孩子遇到了什么事情。”

第二天奶奶送果果来幼儿园，以前果果都会大声跟我打招呼，但此时的她只是看了我一眼，便走开做自己

的事了。趁空班时间我打电话与果果妈妈再次进行了沟通，了解了事情的经过。

原来上周幼儿园举行大班组运动会，果果没有得到奖状，回家后一脸沮丧，但妈妈因为忙于工作，没有及

时顾及果果的感受，当知道事情后只是对果果说：“这有什么好难过的，没有奖状就算了，有什么大不了的，

下次努力不就行了！”听了这话果果更加难过了。电话那头的果果妈妈仍继续说道：“原来我一直以为果果很懂事，最近不知怎么了，我们的话也不听，跟变了个人似的，我们有点小失望……”

听了妈妈的话，我的心不禁颤动了一下，和果果妈妈共同分析了整件事情。果果的情绪变化是有原因的，

正因为她平时很要求上进，也喜欢拍球，才会因没有得到奖状而特别难过。孩子对结果很在意，在成长中遇到了挫折，没有走出心里的“坎”，才会产生消极情绪。而这时如果我们抓住一些细节，就能巧妙地帮孩子化解情绪。

一番沟通之后，果果妈妈似乎若有所思，连对我说了几声“谢谢”……

一段时间后的一个清晨，迎着灿烂的阳光，果果那熟悉而响亮的打招呼声又从教室外传来，我心中一喜，

瞬间明白了一切，之后便再也没有和果果说起运动会的事，只是后来我发现这个努力的小女孩对拍球的信心越来越足了。

看到孩子的变化，果果妈妈平日与我的交流也渐渐多起来，她说事业再重要都不及孩子重要，平时都是长

辈接送孩子，自己忽略了果果的成长，以后要花更多时间关心果果。妈妈还与我分享了关于上次运动会的事是如何解开果果心结的。以下是母女俩的一番对话。“没有赢得比赛、获得奖状，你现在的心情一定很不好，是吧？”妈妈拉着果果的手慈爱地说，“果果，你是在什么项目上输了比赛？”果果说：“在拍球项目中，我的球滚走了，我把球捡回来就比别人慢了。”妈妈笑着说：“原来是这样，果果你能把球捡回来，说明你没有放弃，妈妈为你感到高兴！那为什么你没有把球拿稳呢？”果果说：“因为前段时间我生病了，比别人练习得少。”妈妈说：“那好，以后妈妈会陪着你多练习，相信下次比赛你一定会有进步，只要坚持不放弃，就是胜利！”果果笑着点点头。

果果妈妈耐心询问女儿的内心想法，让果果知道妈妈也在帮助自己，进而获得安全感。从那以后，妈妈抽

出更多时间陪伴果果，同她一起拍球，这让果果的内心得到支持，也会有更多勇气面对挫折。

同时，妈妈还带着果果与年龄相仿的孩子一起玩耍。久而久之，果果能发现同伴的优点、长处，当然也

会发现自己的优点，比如拍球特别厉害等，有了更多的自信。

日常生活中，没有获得比赛好成绩、没能当上值日生、与好朋友闹矛盾等，这些成人看来不起眼的小事，

往往都蕴含着挫折教育，家长最重要的是理解、陪伴孩子，帮助孩子积极面对挫折，更好地成长。

挫折教育中家长的误区

不理解孩子的情绪

孩子有上进心，并在自己喜欢的事情上失败了，家长本想以“输就输吧，没关系”来宽慰她，没想到孩

子却变得更不开心。家长觉得只是一个小小的比赛，没什么大不了，但在孩子眼里却是一件大事。孩子的情绪没有得到家长的认可，长此以往会慢慢掩藏自己的情绪，出现怀疑、否定、无助的心理，严重阻碍情绪情感的发展。所以，当孩子遇到挫折后，家长要关注孩子的情绪变化，与其共情。

忽略了帮孩子分析具体原因

孩子因为比赛输了而难过并非坏事，既是情绪的自然流露，也是要求上进的表现。如果我们只是说“输

就输了，下次努力不就行了”，而不借此帮孩子分析失败的原因，提供具体的努力方向，孩子仍然没有获得实质性的帮助，很可能下次仍然会失败，让自信心再次受到伤害。