让保育团队亮起来

作者：周珏来源：中国福利会托儿所上传时间：2012-12-17

我园的保育老师67％在40岁以上，他们在实践中积累了很多经验。另有33％的都是20岁出头，他们虽然工作经验不及前者，但是学习能力和创新意识较强。我该如何带好这支队伍呢?首先我们要了解这一团队在发展中存在哪些困难。

自信心不足。长期以来园所管理者与教师群体沟通得多而与保育员群体沟通得少，对外的展示和交流活动也全由教师唱主角，参加各种教研活动、各类培训或学习的也都是教师，这让保育老师觉得自己不受重视，从而对自己的工作缺乏信心。我曾经听到过这样的尴尬事：一个年轻的保育老师在谈恋爱时，男朋友到幼儿园接她，她赶紧向带班老师要求让她来组织活动，原因是不想让男朋友看到自己拿着抹布、拖把的样子。

工作积极性不够。不少保育老师在工作中持有“把事情做掉就好”的心态，没有主动配合教师开展保教工作的意识和愿望，消极地认为“保教结合就是以教师为主，保育员配合”。这个错误的想法使不少保育老师缺乏工作的积极性，不能创造性地开展工作。

专业技能缺乏。在若干年前保育老师的作用确实没有受到足够的重视，导致对招用的保育老师的学历层次、知识结构、育儿观念、创新能力上的要求较低，而后续又缺乏相应的培训，导致不少保育老师对保教结合的理解能力、儿童行为的观察分析能力、科学养育幼儿的操作能力、培养幼儿生活技能的创新能力等不够。

针对上述现状，我在管理实践中采取了下列措施，努力让保育团队亮起来，调动他们的积极性和创造性，将“保教结合”这一原则真正落到实处。

一、改变做法，增强信心

改变称呼。在幼儿园里，不管是教师、保育员还是其他后勤人员我们一律称为“老师”，绝不以“阿姨”“叔叔”相称。虽然只是称呼上的改变，但这能让大家意识到幼儿园里的老师是平等的，都对孩子负有教育责任，没有主次之分。这样孩子也更尊重保育老师了。

介绍推荐。以往，在班级的家长会上，都由班主任或教师出席，现在我们都会要求保育老师一同出席，并将他们隆重介绍给家长。我们会重点介绍他们细致周到的工作作风、丰富的生活护理经验等，以获得家长对他们的认同和尊重。平时不仅教师要与家长沟通，保育老师也要与家长沟通。我曾经在一位保育老师与家长的对话中听到这样一段：“今天宝宝胃口不好，是我喂她吃完的。午睡时，我还特别关注了她……今天回家您再观察一下孩子，如果她还不舒服，就要及时带她就医。”这样，家长对保育老师的感谢之情油然而生，对生活护理的重要性也更加了解了。

如果得到了孩子的尊敬、家长的认同，保育老师自然就对自己有了信心，有了积极主动地、创造性地开展工作的原动力。

二、加强学习，改变观念

将教师学习变为保教人员共同学习。曾经有一段时间，培训、学习都是教师的事，而现在，我们将教师学习变成了保教人员共同学习。于是，有一次暑假，我们从华东师范大学邀请了专家团队，花了一个星期的时间从“师幼互动与教师培养”“幼儿园教师发展阶段”等方面为大家全面分析幼儿教育和教师专业发展的问题，保育老师也和其他教师一样参加学习并进行现场互动。这些专业的培训让保育老师懂得了自己的角色和工作内容已发生了很大变化：由侧重“卫生消毒”变为侧重“配班参教”；由侧重“保”到注重“育”：由对幼儿“表面安抚”变为“关注内在需求”。保育老师与教师的关系不是“红花与绿叶”的主从关系，保育老师也是幼儿园实施保教工作的主体，要主动参与幼儿的保教过程，通过幼儿一日生活的各个环节对幼儿进行教育。因此，保育老师同样要学会观察幼儿的身心变化，提升科学养育幼儿的能力，帮助幼儿的身心健康和谐地发展。

组建保育教研组。我们组建了“保育教研组”，有专门的教研组长、有详细的教研计划。在每月一次的教研活动时间，为了给孩子创设更好的生活环境，大家有时会针对某个观点展开热烈的讨论，有时会针对某一保育环节中存在的困惑展开辩论。如，冬天孩子午睡时因体虚易出汗，保育老师是根据家长的要求让孩子穿着厚厚的衣裤入睡，还是与家长沟通后让孩子穿较薄的衣裤入睡并加强个别巡视护理呢?通过研究、讨论，大家对保教结合的意义、保育老师的地位、保育工作的价值等的认识越来越明确，对科学地做好保育工作也更有信心了。

例如，有的保育老师针对孩子每天重复无趣的早点环节提出了“自主点心新形式”；有的观察到孩子不肯喝白开水，创新出了“今天你喝了吗”的有趣活动；有的焦急于中班孩子仍不会穿衣服，提出了“午睡穿衣八步曲”……处处体现出对孩子的尊重，做到了因人施教。

三、展示亮点，提升专业能力

编写《保育操作手册》。一日生活中的保育护理有别于教师开展的教学活动，它有比较明晰的标准和操作规范。我园借助保育老师的力量编写了既有本园特色又有操作性的《保育操作手册》。我先组织保育老师根据自己的实际经验和特长进行分工，写出各个生活板块的护理操作方法；然后我将大家召集起来，交流各自书写的内容，并且进行现场补充和修订；最后，由几位骨干教师进行统稿，整理成《保育操作手册》。这样既完善了规范标准，又尊重了保育老师的自主权，让规范得到群体的认同，使操作手册的执行度大大增强，还起到了团队监督的作用。《保育操作手册》涵盖了一日生活各个环节的生活护理内容，包括来园、餐点、盥洗、户外活动、睡眠、离园等环节的操作方法及细节。这是一本操作性很强的工作指南类手册。

开设“保育小课堂”。我园有一个“中托大讲坛”，原本是教师的舞台。为了让保育老师也能站上这个舞台，我们开设了“中托大讲坛”的分支——“保育小课堂”。在这个舞台上，从没有站在聚光灯下发言的保育老师展示了自己的亮点。如，有位保育老师对户外活动时的保育筐里究竟需要带些什么东西作了细致的研究和总结：一是要带长毛巾、小方巾和大块的塑料布。冬季，长毛巾用于给易出汗的幼儿垫背，以防幼儿着凉；小方巾用于给幼儿擦汗；塑料布上能放置幼儿脱下的衣物，也可以让幼儿坐在上面休息。二是要带纸巾和消毒小湿巾。纸巾用于给幼儿擦鼻涕，消毒小湿巾能简单处理小外伤。三是春、夏季要准备无极膏，可以处理蚊叮虫咬，也可以处理轻度的碰伤。四是要带塑料筐和塑料袋。塑料筐用来装用过的毛巾，塑料袋可以放置从幼儿身上除下的眼镜、发夹等小物品。又如，有个保育老师研究的是午餐环节，她介绍了如何营造自由宽松、时时处处尊重孩子的进餐氛围。在平时的进餐过程中，孩子们被要求离座时选用纸巾、抹布或其他工具清理自己的桌面；自助餐时，教师会站在食物区与孩子交流菜名与菜量，而保育老师则配合维持秩序。还有如何应对挑食的孩子、如何组织有趣的小鬼当家餐点服务活动、如何自制家长留言板满足家长的需求，等等，给大家很多启发……

这些都来源于保育老师多年的工作经验。由于都是自己亲身实践的例子，所以大家讲的时候都格外有底气。有的保育老师说：“如果没有这个平台，我们自己也不知道还有那么多金点子。”

编写《行行出状元》。经过了“保育小课堂”的锤炼，保育团队的实力更强了。为了让个人的经验成为团队共同的资源，我们为保育团队创办了专门的园内交流刊物——《行行出状元》。《行行出状元》以贡献金点子为主线，着重挖掘保育老师在实践中的新思考和新尝试。它以专栏的形式出现，每期大家集中针对一个生活环节来建言献策，迄今为止已经组织的专栏有“地板保洁小妙招”“餐点护理小妙招”“睡眠环节大家谈”“盥洗环节大家谈”等。在“地板保洁小妙招”专栏中，有操作性极强的“地板打蜡七步曲”“清洁难点巧处理(饭粒、双面胶、粘尘)”“分类处理、各享高效”“避免浮尘、保持健康”等好经验；在“餐点护理小妙招”专栏中，有“桌面温馨提示”“小小餐车送餐忙”等有趣的介绍……保育老师们用自己的实践和思考向我们展现了自己的风采。

更可喜的是，尝到甜头的保育老师不仅在园内刊物上积极投稿，还在上海市市级报刊《上海儿童保健园地》中崭露头角，至今已经有5位保育老师的文章刊登在这份报纸上，得到了同行和家长的认可与好评。曾经有一位发表了文章的保育老师喜滋滋地说：“我们的家长都看到了我写的文章，现在都把我当专家看待了呢!”

在保育管理实践中，我们不断鼓励保育老师保持执著、创新的精神，将保育工作规范标准转化为一种行动和习惯，脚踏实地做好每一天的工作，真正把“保教并重”的观念落实到幼儿身上。

编辑：cicy

关键词：幼儿园管理工作保育员管理保育团队亮起来

上一篇：谈班级管理中的尊重、自由和纪律

下一篇：对幼儿园管理中公平性的思考和实践