曾经有一段时间A老师不知道为什么总是无精打采的，整天板着脸，家长对此很不满，多次向我投诉。作为园长，我最担忧的是教师惹恼了家长，最后让我来收拾烂摊子。那天一位家长又给我打电话：“A老师整天板着脸孔，就像谁欠她似的。早晨孩子来园问她好，她理都不理，孩子回家后说很怕A老师。园长，你得管管，长期这样，孩子怎么受得了?”当时我就很生气，心想一定要好好管管她。于是在周一的全体教师例会上，我没点名地把这种现象狠批了一顿，希望她能作自我调整。会后，我发现A老师一副无所谓的样子，工作态度也没有多大改进。于是我一气之下就把A老师的事张榜公布了，并且按照制度扣了她的考核分，A老师还因此被降级使用。本以为这下A老师会有所改变，没想到此后A老师的心情更抑郁，脸色更阴沉，工作更消极被动，见到园领导老远就躲开。A老师的事引起了我的反思，我意识到自己确实处理得过于简单，伤了A老师的自尊，也让她失去了对自己和对领导的信心。我想要改变A老师现在的状态，关键是要想办法让她找到自信。

学校要开运动会了，幼儿园承担了开幕式上表演大型团体操的任务。我有意安排在排练团体操方面有丰富经验的A老师全面负责这项任务，还让有这方面特长的B老师协助。接受任务以后，两位教师充分发挥自己的特长，合作创编、排练了《快乐球操》，从音乐、彩球的选择，动作的创编到现场的排练，她们都做得很认真，也很辛苦。最后在学校运动会的开幕式上，幼儿园的大型团体操表演获得了成功，受到与会领导、家长的一致好评。运动会结束后，我以幼儿园的名义写了一封表扬信张贴在公告栏上。表扬信写得情真意切，充分地肯定了A老师和B老师在这次活动中作出的努力，号召全体教职工向她们学习。

晚上我收到了A老师发来的短信：“园长，我看到表扬信了，我太开心了!表扬信写得真好!谢谢园长!”第二天早晨刚上班，A老师老远望见我，孩子似的与我大声打招呼：“园长好!嘿嘿嘿!”接下来，我联络了A老师班上的部分家长，把我想帮助A老师找回自信的想法告诉了他们，希望他们能消除成见，少一些责备，多一些鼓励，给她一定的时间来改变自己。家长们都表示理解和支持。一段时间以后，A老师变得阳光多了，常挂着灿烂的笑容。一次她喜滋滋地对我说：“园长，跟着你干活真好!”

在幼儿园管理工作中，我们往往会较多地以规章制度规范教职工行为，出现问题依照制度或扣分或罚奖金。罚得多了，大家渐渐形成了一种“反正都让你罚了，我就这么做了”的消极心态，工作缺乏主动性，更别说有创新意识了，这样对幼儿园的发展非常不利。其实，对人的管理光是简单地依照制度是不够的，遇到问题，指责、惩罚更是大忌。要想激发教工的积极性，还是要以正面引导为主。我们都知道孩子喜欢表扬，其实教师也需要表扬。

编辑：cicy