有这样一个小男孩，他四岁多，在他较为内敛的性格中似乎还夹杂着些许的不自信，他有着一个好听的名字叫“瀚瀚”。
    在日常生活中，瀚瀚总会低估自己的能力，他不愿去尝试新鲜事物，总是小心翼翼，害怕犯错误，也不能够主动向老师提出要求和意愿。为了帮助瀚瀚，我们对他的日常生活进行观察，并结合瀚瀚的性格特点，对其不敢于尝试以及害怕犯错误的原因进行分析，在此基础上结合瀚瀚的年龄及性格特点为其制定教育策略，帮助其正确地看待自己的能力水平，正确看待“犯错误”，从而更加自信地快乐成长。
    观察片段1
    一天上午，老师组织幼儿进行绘画(涂色)活动，小朋友们都非常开心也非常自信，因为他们有过绘画涂色的经历，愿意再次参与这项活动。然而，由于前一段时间瀚瀚因事没来幼儿园，所以这是他第一次参与涂色活动。当其他小朋友迫不及待地画起来的时候，只见瀚瀚手握画笔、紧皱双眉，继而听到一声怯怕而又无助的请求声：“老师，我不会画，您帮帮我。”“瀚瀚，试一试，你能行!像老师那样，一笔挨着一笔画，很简单，一点儿都不难。”只见瀚瀚望着我说道：“老师，我真的不会，您帮帮我好吗?您帮帮我!”于是，我蹲下身，扶着瀚瀚的小手，拿着画笔画了起来，我边画边鼓励瀚瀚，表扬他画得很棒，渐渐地我松开了手，鼓励瀚瀚独自进行绘画。其实，在瀚瀚涂色的过程中，我发现他非常认真，而且涂色涂得特别均匀，也就是说瀚瀚的涂色能力真的很好。可是瀚瀚为什么缺少勇气，不愿迈出尝试的第一步呢?，他在害怕什么?是害怕自己画不好吗?在与瀚瀚沟通后，我发现他是把“画不好”当成了“犯错误”，于是，我告诉瀚瀚：“瀚瀚你画得特别棒!而且画不好不是犯错误，画不好也没事，多练习就会画好的。”瀚瀚听了我的话后肯定地点了点头。在绘画结束后，我把瀚瀚的事情悄悄地告诉了老师，之后，老师在全班小朋友面前对瀚瀚的作品进行了表扬，并将他的作品贴到了展示台，由此瀚瀚也成为了小朋友们绘画涂色的小榜样。
    观察片段2
    一天下午，老师组织幼儿进行绘画活动，孩子们兴致高昂，非常开心。在活动开展的过程中，我发现瀚瀚的座位下面有一滩水。大事不妙，一定是瀚瀚尿裤子了!我走到瀚瀚身边，蹲下来，轻声说：“瀚瀚，你是尿裤子了吗?”瀚瀚有些担忧地望着我，说了声“是”。由于孩子性格较为内敛，所以当时我并没有说什么，而是去取瀚瀚换洗的衣物。我将瀚瀚领到睡眠室，引导、帮助其更换衣物，并温和地向瀚瀚询问：“瀚瀚，你有小便的时候自己知道吗?”“知道。”“那你为什么不告诉老师，然后去小便呢?裤子被尿湿了，自己穿着多难受啊。”“我怕。”一个弱弱的声音，两个简单的字刹那间穿入我的耳底，我深深地知道瀚瀚是担心自己犯错误被老师批评。“瀚瀚，有小便了就要告诉老师，这样傲是对的，老师不但不会批评你，还会表扬你呢!如果想去小便，就告诉老师，好不好?”“好!”“你看看，裤子尿漫了，你穿着会很不舒服，而且还容易着凉，老师会担心的。以后想大便或小便，一定要告诉老师好不好?”“嗯!好!”“换好了，去洗手喝点水吧。”只见换好裤子的瀚瀚冲着我开心地笑着，然后去洗手喝水了。
    案例中，瀚瀚不愿尝试绘画涂色、想去小便但不能够(不敢)主动跟老师说导致尿裤子的现象，我分析原因有以下四点：一是与瀚瀚性格较为内敛，做事较为谨慎有关，他害怕自己做不好会犯错误，从而使其不愿去尝试新鲜事物以及不能够(不敢)主动向老师提出要求或帮助；二是瀚瀚不能够正确看待自己的能力水平，低估了自己的能力，从而导致不自信(这与瀚瀚的年龄特点有关，这一年龄阶段的幼儿容易低估或高估自己的能力)；三是瀚瀚对“画不好”以及“想去小便”的理解有误，其误将“画不好”和“想去小便”等同于犯错误，所以导致他不愿尝试绘画以及不敢向老师提出“想去小便”的要求；四是在瀚瀚的心中，老师是处在“权威者”的位置上，而不是“朋友”和“伙伴”，所以他不敢向老师提出要求。
    这些发生在瀚瀚身上的小故事让我重新审视了我的日常教育行为，于是，我重温《3—6岁儿童学习与发展指南》  (以下简称《指南》)，更加注重对孩子们的观察、了解。同时，《指南》中也指出“幼儿阶段是形成安全感和乐观态度的重要阶段；要让幼儿在积极健康的人际关系中获得安全感和信任感，发展自信和自尊，形成基本的认同感和归属感”。针对案例中瀚瀚的表现，考虑到其年龄特点和性格特点等因素，我采用亲切的动作、温和的语言来与幼儿进行沟通，以此来增加幼儿的自信，拉近师幼间的关系，力争让自己成为幼儿心中的信任者，并在此基础上进一步发现、了解幼儿的内心所想，制定出适合其发展的教育策略。
    1．作为教师，要注意自己在日常工作中的言行举止，尤其是在与幼儿交流时，一定要考虑到幼儿的情绪、情感体验，从而减少幼儿的焦虑心理。
    2．巧妙利用言行与幼儿搭建起良好的师幼关系，化幼儿心中的“权威者”为“朋友”，让幼儿敢于、乐于与老师交流，从而愿意表达自己的需求与意愿。
    3．鼓励幼儿向老师表达意愿，并为幼儿的意愿提供支持，成为幼儿诉说意愿的鼓励者与倾听者，成为幼儿意愿达成的支持者与帮助者。
    4．在幼儿勇敢地迈出尝试新鲜事物以及表达意愿的第一步时，及时给予其鼓励、肯定与表扬，令其增加自信，减少顾虑心理。
    5．鼓励幼儿并逐渐地令幼儿对自己的能力水平有一定的了解，为幼儿提供尝试的机会，并在尝试的过程中对幼儿的表现进行恰当反馈，对幼儿的积极表现进行及时肯定与表扬，从而令幼儿更加自信地面对新的尝试和新的事物。
    6．结合幼儿年龄及性格特点，和幼儿商量一些有趣的表达意愿的方式，比如用手势代表语言(伸出一个食指代表想去小便)或者“口动不出声”等方式在游戏中表达意愿，从而降低紧张气氛。与此同时，游戏性的表达方式还会令师幼间的关系得以积极巩固。
    7．充分发挥家园合力，引导幼儿正确看待“犯错误”，鼓励幼儿大胆尝试以及说出心中所想，从而令其更加自信以及乐于表达心中的意愿。
    一个多月后，瀚瀚有了明显的进步。首先，瀚瀚在幼儿园的日常生活中更加开朗了，他逐渐地愿意去尝试、体验新鲜的事物，不再那样拘谨与无措；其次，很多时候瀚瀚能够顺利完成活动中的小任务，完成的质量还很高，从而也得到了小朋友的赞许和老师的表扬，这也大大增加了瀚瀚对接受新鲜事物的自信心，令他对自己的能力有了较为恰当的了解与认识；再次，能够主动向老师说出自己的意愿，从他那双闪亮的眼眸中，我们不难看出，在瀚瀚的心里，老师已经不再是那个高高在上的“权威者”，而是一个平和的愿意去帮助他、支持他的“好伙伴”、“好朋友”。看到瀚瀚的点滴成长，老师和家长倍感欣慰。
摘自：《学前教育》2015.01
编辑：cicy