最好的管理是看不到管理

作者:马丽  来源:  上传时间:2014-01-21

      银川市第四幼儿园支部书记兼园长,教育管理本科,中教高级。全国学前教育研究会会员,宁夏学前教育研究会会员,银川市学前教育研究会副理事长。
      1988年到银川四幼从事幼儿教育工作,2002年聘任为银川四幼园长,是银川市政协委员,银川市“十佳”校长,银川市先进教育工作者,银川市教育系统优秀党务工作者,银川市教育系统“优秀共产党员”,创建教育强区先进工作者,第四批“全国绿色学校创建活动先进个人”,宁夏“爱德”之星。
      园所简介:
      银川市第四幼儿园创办于1988年,是宁夏银川市兴庆区教育局主管的中型全日制公办幼儿园,1999年被评为宁夏首批示范园。从2005年起,幼儿园以集团化、规模化、品牌化为发展目标,首创宁夏“名园办民园”“佘办+民办”模式,开办了四个分园和一个早教中心,共设有50个教学班,在园幼儿1500余名,教职员工共计200余人。
      银川市第四幼儿园是“八五”期间重点课题《中国幼儿家庭教育研究》的实验基地;教育部与联合国儿童发展基金会“早期儿童的养育与发展ECCD”的项目基地;教育部与IBM公司合作的KidSrnart“小小探索者”早期智力开发工程启动园;多项区、市级课题已结题,目前幼儿园正进行国家级课题《组织在园幼儿家庭成立家庭游戏小组策略的研究》和自治区级课题《运用多媒体技术,优化幼儿园语言教学活动的研究》的研究工作。
      随着幼儿园的发展,我园开始探索走“公办+民办” “名园+民园”之路。在与热衷学前教育的地产商合作过程中,使我们深刻的领悟到企业文化的重要作用。团队建设的好坏对于领导者和员工意味着什么?团队成员何以才能相互信赖、协作和进步?团队中的大多数人如何激励,少数人如何引导?怎样才能将团队培养成学习型组织?等等这些都是管理学中的精髓。受企业文化启迪,使我们幼儿园从经验管理逐渐上升为科学管理、理性管理和艺术管理。
      海尔公司董事长张瑞敏悟出“最好的管理是看不到管理”,这正是老子——中国最伟大的太极管理专家所说的“无为”状态。“人文管理”体现“以人为本”的理念,强调管理要真正发挥人们心灵和精神的力量,释放集体的潜在力量,唤醒员工们的主人翁意识,从而真正投身于工作当中。教育和企业最大的共同点就是团队意识和团队精神。一个组织如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将无所作为。团队精神依赖团队目标,团队精神如果没有统一目标来支撑,就会流于空洞和不切实际。教师是有着高度自主性、创造性和独立性的实际工作者,只有把“以人为本”的管理理念注入幼儿园的管理中,给她们适宜的外部环境,给她们充分尊重,合理激励,她们才会有驰骋的空间发挥的天地。
      一、信任与影响
      要信任教师能够做好。经常会听到有教师说,工作累一点不要紧,只要领导心中有数就够了。言下之意,就是希望领导能理解他们的苦衷,对教师付出的辛勤劳动给予应有的感情补偿。作为园长,我没有理由不对教师工作中付出的辛勤劳动倍加尊重。我会经常过问教师的工作和生活情况,在语言上不吝啬,特别是当教师完成一项工作任务时,我会给予教师一定程度的表扬。因为它包含着我对教师工作成绩的肯定和辛勤劳动的认可,也包含了对教师的注意和器重,这是最现实的感情补偿。其次,我会以心换心经常和教师交流思想,谈谈心里话,会使教师感到我对她们是信任的。园长是一个幼儿园的灵魂。园长要以崇高的人格魅力来影响全体教职员工,做好他们的榜样。我在接任幼儿园园长时,幼儿园背负四十余万元的债务,常常为此彻夜难眠;为了幼儿园厨房能如期在开学前完成改扩建工程,我假期里连续昼夜在工地上督促;为了更新幼儿园的炊事器械,买到质优价低的厨具,我带领领导班子遍访了银川市的厨具商家,腿脚肿了数日才消;就是这样事事为人先,样样做到前,赢得了全体教职员工的理解和尊敬,也树立了领导班子的正气之风。班子人员团结一致、分工明确,这支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子为园内的广大教师起到了模范带头作用,潜移默化的引领着幼儿园的师德师风建设工作。
      二、引导与尊重
      在幼儿园管理中,我利用各种机会激励教职工努力成为终身学习者,创新思考者,问题解决者,共存合作者,做一个负责任的教职工,要常自律,常求变,常学习,常反思,有激情。幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的,一件件细致入微的小事,充分体现了情感化、弹性化的管理方法,同时也凝聚了全园教师的真心,激发了广大教职工工作的积极性、主动性和创造性。作为园长,要始终站在幼儿园发展的高度,统领幼儿园工作,尤其是为教师的业务出谋划策,指明方向。在日常工作中;要时刻注意深入第一线,为后勤的管理工作以及教师的业务、科研出点子、提建议、创机会。如指导保教主任将团队精神引入到教科研活动,开创独特的四幼教科研文化,指点教研组以课题来引领教学工作、提升研究层次等。
      幼儿园教师群体素质的参差不齐是显而易见的:老教师与新教师,能力强的与能力弱的,专业水平高与专业水平低的,骨干人才与一般教师,带班教师与后勤人员等等不同的差距,再加上文化底蕴、个性修养等因素也都有差别。我会因人而异,让每一个人都受到尊重,让每一个人都能感觉到自己是幼儿园不可缺少的一分子,让她们拥有知情权、决策权与监督权。当职工向我提意见或建议时,即使不合理,我也会耐心听完,因为教师在陈述之前,肯定是费了许多心思去准备和思考的。我积极倾听,并询问她们,她们必然设法主动提出建议。同时我还会尊重教职工的正常需要,幼儿园的人员无论是教师、保育员、行政后勤人员,她们都有对生活、工作、工资待遇、休息等的合理需要。
      三、赏识与鼓励
      人文管理也就是“赏识管理”,领导与教师的关系在幼儿园中,只是分工的不同,在人格和义务上是平等互助的。我会和教职工们互相欣赏对方的长处和魅力,在我和教职工之间形成了情同手足的亲密关系。从而营造了温暖、友爱、宽容、向上的人际关系。例如,在园资金紧的情况下,为教职工做全面体检,并为每人送上一份人身安全保险等。使教职工们感受到这个集体真切、细微的关怀,从而觉得工作是快乐的、温馨的、更是幸福的。也正是在这个大家庭中,让每一个成员都拥有了当家作主的感觉,每一个成员都拥有了被欣赏的感觉。从管理的角度来说,园长也许起到的是宏观调控的作用,但当教师处在最忙碌的时候,或面临困惑的时候,我会做她们的朋友和同事,伸出手来扶一把,送上一句贴心的问候,给予一个小小的建议,与她们同甘苦,共谋策,只有这样才能真正激发教师自主工作的热情。我经常会给予教师一个决定、一个眼神、一种语气、一个动作,尽力让它能起到“雪中送炭”的作用,而不去做或少做那些“锦上添花”的事情。这两种“拥有”又孕育出独特的幸福感,凝聚了幼儿园的团队精神。
      四、关怀与文化
      真正关爱教师的生活和学习,是给她们创设良好的工作环境和心理氛围,支持工会和团支部开展“教师生日祝贺”、“释放激情,尽展青春活力”“教职工趣味运动会”“教职工拓展训练”等学习和休闲活动,让教师在自觉投入紧张工作的同时能够萌发“享受工作”的健康意识。而对教师工作的关注,除了给予教师业务上的具体指导外,不忘征求教师的想法意见,采用对话式而非命令式,多到教工中间,道一声辛苦,问一声平安,送一份温暖,多一分理解和包容,以示我对她们的理解和支持。
      群雁同飞,规则严谨,没有一只掉队,并且总是在不停的叫喊。这喊声不是恐惧,更不是要挟,而是在不停的相互鼓舞与勉励,这种文化恐怕是我们人类难以理解的,但却给予我们深深的思考:单位文化是文字、是环境、是温度、是采光,更是人们的一种相互鼓舞的激情状态。我时常提醒自己,应将每一位教职工都视为自己的老师、朋友,尊重她们,注意聆听她们心底的声音。
      总之,正是“以人为本”的管理机制,使幼儿园的广大教职工为了共同理想和目标而凝聚在一起,教职工都有了自觉性、自律性,都明白该做什么,然后用“习惯”就会把问题给解决了,幼儿园各项工作所取得的良好佳绩,很好地印证了这一切。真情实感的投入必然得到最佳的回报,以情为桥梁、以人为本的管理工作必然结出丰硕的果实。说白了,管理是什么?就是管理自己,领导别人。
编辑:cicy

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