幼儿园管理策略:我学会不说“不”了
作者: 来源: 上传时间:2013-02-19
果断干练是儿时对那些个成人或干部仰慕之主要理由,工作不久就幸运地做上也许在中国是不能再小的干部后,一直信奉果断、干脆,很少拖泥带水,“不”也就常常挂在口边,可最近的一些管理书籍让我对二十多年来常说的“不行”、“不好”、“不要”、“不可以”之“不”字系列产生了怀疑,并付诸实践,受益匪浅。
今天一天我学着不说“不”:
D教师来办公室请假:“尤园长,今天的政治学习我能请假吗?我想去医院拿药。”我回答:“今天的会议时间不长,并且要讨论庆祝儿童节的工作。”D教师得到这个提示后说:“那我散了会再去,反正医院药房不关门。”——用提示代替“不”
Z教师:“园长,今天的学习能请假吗?今天老家有顿喜酒推不掉。”我回答:“是啊,有的事情总不能回绝,那先参加开会等分组讨论时再去吧。”——用“是”代替“不”
K教师:“园长,今天的政治学习我能请假吗?我想陪妈妈去医院看病。”我说:“你妈妈生病要及时看,问题是今天的会议比较重要,你看怎么办呢?”K老师感受到了我的共情和理解,说:“我让我爱人先陪她去,散了会我再去。”我带着赞许的微笑点头,李教师也露出得到理解的微笑。——接受教师的感受后,简单描述回绝的原因。
事有凑巧,散会后去领导办公室办事,也遇一位教师请假:“这两天进入复习阶段,我们六年级的技能科停课了,我想去将驾驶的课程学完。本来是暑假的计划,因完成学校的合唱任务冲掉了。”
领导回答:“牺牲暑假完成中心任务精神可嘉,可学校这么多教师如果批了你去学驾驶其他老师会怎么看?特别是以前连去考试都没有批假的老师一定有想法,还有那些家长听说上班时间老师学驾驶了又会怎么想?”那位教师犹豫半天后:“那我还是等到放假再去吧。”
很多时候,虽然教师的要求实为不能而为之,但却经过了一定的考虑,常常将理由想得较充分后才鼓足勇气来园长室,如果用“不行”、“不可以”直截了当地加以回绝,老师在难堪之后更多的是产生反感。而如果先是得到领导的共情或感受认可、理由确认,再听到领导有一个很充分的拒绝理由。本就明事理的教师会主动地思考自己的要求是不是过分,同时会自己找到更好的解决问题的办法。
今天非常高兴,我能慎重拒绝老师的要求,学会不说“不”了。
编辑:cicy
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