从2006年起，我园建立了网站，班级建立了网页和BBS论坛。2008年，个别教师通过Email和家长进行个别交流，幼儿园开通公共邮箱，共享资料；部分家长自主建立班级QQ群，邀请老师和家长加入进行育儿交流沟通。2010年有些班级教师邀请家长开通飞信，互加好友，方便发布班级信息和通知，家长有事也可以及时和老师联系。2010年9月幼儿园为家长开通了“一线通”服务。整合了移动、电信和联通三家服务商，及时将孩子在园情况通过短信反馈给家长。
    几年实践下来，喜忧参半。喜的是，这种新型的家园网络互动方式，方便了家园联系，联络了家园感情，促进了家园合作。忧的是，这种新型的家园网络互动方式，各班自主发起，幼儿园缺少相应的配套管理措施和奖励措施，老师积极性和主动性都不高，任其自生自灭。经过调查和分析，我们发现这种新型的家园网络互动方式在幼儿园、教师、家长三方面突出存在三个矛盾，造成了管理困惑。为解决这三个矛盾，我们探索了家园网络互动管理的新思路。
    矛盾1
    幼儿园方面：及时交流沟通和幼儿园规章制度的矛盾
    家长往往更急切地想要了解孩子在园的情况，尤其是小班孩子的家长。因此有些家长会随时上网提问交流。电话、短信、QQ、微信等这些通信方式又具有即时性的特点，老师为了及时回复家长留言，带班时用电脑或手机和家长交流。这不仅影响了幼儿园正常教学工作的开展，也容易造成安全隐患，还违反了幼儿园规章制度。
    管理措施调整
    1．制定网络运行和设备管理细则，为家园共育提供了制度保障
    以前，幼儿园要求教师要专心带班，带班期间不用电脑，不接无关电话等。网络化管理后，及时与家长沟通、传递或共享教育信息，及时将孩子在园学习生活情况用文字或照片形
式传递给家长成了一项工作任务，同时也是家园共育的需要，为此我们逐步调整和完善了各项管理制度，研究了网络运行与管理工作的实施细则，制定了《幼儿园网络安全管理制度》《教师电脑安全使用管理制度》《多媒体使用管理制度》《网络管理员工作职责》等各项规章制度，保证教师与家长的网络沟通。
    2．人性化与制度化管理相结合，为家园共育提供了和谐保障
    幼儿园对原有的《家园共育制度》和《幼儿园教师带班制度》进行了重新思考和修改，如带班制度规定教师带班时间不能上网和家长交流，要集中精力组织幼儿半日活动，但是配班教师可以上网回复家长邮件和帖子，或者参与讨论。幼儿园通过家长会和《新生入园手册》向家长告知家园网络互动的方式和制度要求，获得家长的支持和配合。
    3．完善信息技术基础设施，为家园共育提供了硬件保障
    幼儿园建立了园内局域网，引进光纤将电信宽带扩容至100M，同时申请安装了一部100M无线宽带，保证网络沟通畅通无阻；每个班级配备了台式电脑、视频展示台、数码相机各一台；幼儿园配备了数码摄像机两台、投影机三台、一体机一台、电子白板一台，教师办公室和文印室分别配置了打印机、复印机和扫描仪各多台。
    矛盾2
    教师方面：教师心愿和精力、能力的矛盾
    教师很想做好家园共育工作，但时间、精力、能力有限。骨干教师有科学的育儿理念和教育经验，但有大量的工作任务，在日常教学、环境布置、课题研究及个人进修间分身乏术；青年教师有时间，有精力，但缺乏家园沟通的经验，缺乏指导家长的能力。于是常常造成家长的留言不能及时回复，博客、网页不能及时更新维护，家长有怨言，老师觉得更委屈，家园沟通不能顺畅进行。特别当部分家长在群里相互聊天，没有教师的及时回应，常会聊出一些误会来时，让教师在家园互动中陷人被动。
    管理措施调整
    1．充分运用信息化技术，提高教师工作效率
    运用现代信息技术开展电子化备课，解放教师，让老师们有更多的时间观察幼儿、反思教学和家园交流。老师们不需要备教案，只需要备孩子，然后进行二次备课，对教案做适当的修改就行，减少了老师的重复性劳动。幼儿园的优秀教学活动、教科研成果等，有专职老师把观摩视频和照片进行整理后通过局域网发到各班桌面或者发送到幼儿园公共云盘上，供大家学习共享。
    2．总结多种信息技术的功能与特点，提高教师开展信息技术的能力
    各种信息技术在家园沟通中有着不同的特点，起着不同的作用。老师们在使用过程中不断总结、提炼，如何更好地运用每一种信息技术，如何使其起到最优的效果，一是探索了各种信息技术在家园共育中的操作策略，如利用QQ群开展家园共育的操作策略分别有：发挥聊天功能，创设家园交流平台；常用群相册，直观展示孩子在园和在家的学习生活情况；开通群共享，分享幼儿在园的学习内容或者各种育儿知识；善用BBS论坛，针对各阶段班级工作重点进行有针对性的讨论；巧用群通告，展示近期需要家长配合的事项、注意事项，简洁明了，长期公示。二是总结出多种信息技术，包括一线通、QQ、微博、微信、邮箱等，在家园沟通合作中的功能与特点(见左页表)及不同教龄教师使用信息技术的建议。三是提炼了使用不同信息技术的小贴士和小叮咛。
    3．建立班级教师分工合作制，提升家园共育实效性
    幼儿园一个班三个老师，年纪不等，能力不等，运用信息技术的水平也不等。年纪大的老师开展家长工作经验足，但运用信息技术水平弱，家庭拖累多。年轻的老师接收新鲜事物快，业余时间充足，但处理幼儿教育问题的经验少。开展家园共育工作时实行分工，年轻老师进行网络互动交流，遇到实际问题可以向老教师请教，老教师主要负责面谈和约谈，指导家委会开展工作等。大家各司其责，分工合作，共同做好家园共育工作。
    矛盾3
    家长方面：家长参与不平衡的矛盾
    家园共育需要家长的广泛参与。随着信息化技术在家园共育中的长期运用，老师们发现，在网络上活跃的家长总是那几名，总有一部分家长不热衷，有的家长一次也没参与。有的家长开始热情很高，积极发言，献计献策，渐渐的就成了潜水者。究其原因，有的确实工作忙，没时间参与，但会关注；有的不善于和别人交流，但会关注班级动态；有的需要个别交流的平台。
    管理措施调整
    1．建立家长信息资源库，引导家长积极参与家园共育
    每个家长都是一个独特的教育资源。我园开展家长进课堂活动，通过调查了解，建立家长信息资源库，请家长走进课堂当教师。如我们有牙医爸爸，来介绍牙齿的构造，如何保护牙齿等，并在QQ群里解答家长关于孩子换牙的提问；有飞行员爸爸，进课堂给孩子讲飞机的知识；有消防员爸爸给孩子们讲消防知识，并组织消防演练等。结合幼儿园“春季民间体育游戏节”，每天晨锻时间请一个爸爸来园，教授孩子一个民间游戏，把游戏玩法拍摄下来放置到班级QQ群里，供全班家长和孩子一起观看，家长和孩子兴趣高涨。教育资源库的建立，丰富了幼儿园活动内容，受到家长孩子的欢迎。客串教师，增强了家长的主人翁意识，更加关注幼儿园教育活动，关注孩子发展。教育资源库为家园共育架起了一座七彩的桥梁。
    2．建立家长“值日制”，发挥家长家园共育能动性
    请每位家长每学期QQ群里值日一周，这一周要负责发起讨论话题、上传文件、回复信息、汇总信息等等。教师做好规划和指导工作，充分发挥每位家长的主观能动性。如菲菲妈值日期间，正值班级制作成长纪念册，她将提供的孩子信息在群里进行交流，引出大量的内容、形式多样的信息，为孩子的成长纪念册提供了丰富的内容。清清妈妈是小学教师，针对大班孩子顺利入学的问题，指导家长做好孩子的入学准备，并对孩子进入小学可能出现的问题进行剖析，提出化解的策略，大家都觉得受益匪浅。
    3．借助幼儿这个纽带，吸引家长主动参与家园共育
    孩子是家园共育的主体。老师做有心人，把孩子在园的生活、学习照片发到博客相册里，把孩子的童言稚语发到博客里，把孩子的美术作品拍下来，挂到网上……先在班级上网打开，请幼儿浏览，再请孩子回家引导家长上网浏览。当老师给家长发了邮件后，还请幼儿当传音筒告诉父母。渐渐地，旁观的家长有了参与的热情，开始回应，一些家长把孩子在家的照片、作品也贴到博客里。老师积极回应点赞，并带全班幼儿共同浏览，被浏览的幼儿很激动也很骄傲，孩子的快乐感染了家长主动参与网络家园互动，形成良性循环。
摘自：《学前教育》2015.12
编辑：cicy