♥ 情景再现 ♥  这天一早，教学部主任就来到吴园长办公室，反映一位家长投诉教师。原来这位家长的孩子小W昨天放学后有一节国画课，带班老师正在怀孕期，放学时突感不适，由于只有小W一人参加国画课，因此忘记

标签：家长投诉,走动管理,临场应变   类别：园务工作   浏览次数：7317次

家园共育文章：当家长要去园长那里投诉搭班教师时，班里的其他教师有责任协调他们之间的关系，帮助家长消除心中的疑虑。家教矛盾往往是因信息不对称或误解而产生的。疼爱孩子、怕孩子吃亏、担心老师没有善待孩子……这一切说明家长与教师之间

标签：家园共育,家长投诉,投诉教师   类别：家园互动   浏览次数：4877次

 幼儿家长，既是幼儿园的服务对象，也是幼儿园的教育对象。在幼儿园日常工作中，园长们经常会遇到家长投诉，他们要么投诉班级老师不细心，要么投诉老师不够专业，要么投拆幼儿园硬件不够安全……面临家长们的投拆，园长经常像消防员，一一灭火。灭得不好，火势会越烧越大；灭得适当，大火变小火，小火变无火。曾

标签：投诉,责任心,人性化   类别：管理策略   浏览次数：4700次

　　在法制越来越健全的今天，家长的法制意识日益增强，幼儿园中家长的投诉也渐渐多了起来。从法律角度看，家长是有权投诉幼儿园的。幼儿园属于教育服务机构，家长花了钱，可以说是购买了幼儿园的教育服务，对服务不满意时，或

标签：家长投诉,投诉制度,投诉流程   类别：管理策略   浏览次数：4060次

近日,一幼儿园超强简历走红网络,翻看简历,内容丰富得令人咂舌,数学、中文、英语、钢琴、机器人、舞蹈、轮滑、武术、冰球均在其列。网友直感叹:“输给了孩子”。但是,也有很多网友质疑幼儿园的孩子是否应该如此“全副武装”站在小学教育的起跑线上?记者采访发现,济南也有不少幼儿园有类似的情况,这让家长们不知道如何是好:报名吧感觉乱花钱,不报名吧害怕孩子受委屈。

标签：幼儿园办特长班,家长不参加,老师不高兴   类别：资源共享   浏览次数：2366次

如何快速有效的应对家长投诉？在法制越来越健全的今天，家长的法制意识日益增强，幼儿园中家长的投诉也渐渐多了起来。从法律角度看，家长是有权投诉幼儿园的。幼儿园属于教育服务机构，家长花了钱，可以说是购买了幼儿园的教育

标签：家长投诉,接待家长,家园共育   类别：管理策略   浏览次数：2139次

案例呈现黄昏时分，安静的工作例会上突然闯进一位凶神恶煞的男士，并大喊：“谁是张杨老师？”大家惊愕中一时不知所措，都呆住了。来着何方人士？竟如此不善。还是张扬老师所在班的另一位教师率先打破了紧张气氛：“怎么了？宇

标签：家长投诉,道歉,案例   类别：园务工作   浏览次数：1799次