农业时代，教师因“传道授业解惑”而被神化；工业时代，教师因作为知识、技能等谋生手段的象征而被敬畏；信息时代，教师却丧失了主导地位，尤其在新教育背景下，教师开始扮演“学生的服务者”。近年来调查显示，一直被冠以“人类灵魂工程师”“园丁”“蜡烛”等美丽光环的教师，有近30%处于亚健康状态，而且比例逐年增大，导致教师亚健康的主要原因不是身体健康问题，而是心理健康问题。幼儿教师出现心理健康问题，不仅影响教师自身的身心健康和工作业绩，而且还将影响对幼儿的教育及整个社会的健康和谐发展。幼儿教师的心理健康问题，已经开始被人们广泛关注。   本期关注话题“幼儿教师的心事”，我们不妨以平常心走进幼儿教师，聆听他们的苦恼和困惑，了解他们的心理压力。关注之余，或许我们能够反思些什么？
　　　
　　幼儿教师的心事
　　
　　随着社会向纵深发展，面对日益繁荣的多元化社会文化，现代人的价值观、世界观随之改变。现代家庭大多数是“倒金字塔结构”，几代人照顾一个孩子，因此，家长对孩子的学前教育越来越重视。   专家指出，健康的身心素质是教师从事教育教学工作的基本保证，幼儿健康的心理与幼儿教师健康的心理状态密不可分。目前的幼儿教师以女性居多，她们同时扮演母亲、妻子、女儿等各种社会角色，不仅承担着非常复杂而繁重的家庭职责，而且还承担着夯实儿童发展所需基础的重要职责，所有这些都要求她们投入大量的时间和精力，也更需要她们付出极大的爱心、耐心和责任心，加之女性特有的生理和心理特点，使得幼儿教师较其他教师更容易产生心理问题。大多数幼儿教师认为工作太琐碎，身心疲惫，容易产生职业倦怠和职业厌恶感，还容易产生多种心理压力和心理障碍。   中国科学院心理研究所社会与经济行为研究中心主任时勘曾说：“不同人对压力有不同的感受，破解压力是一项系统工程。”那么，幼儿教师面对心理压力时该如何自我调节？又有谁能帮助他们走出心灵的困境？
　　
　　聆听   面对心理压力时，每个人都有各自不同的感受和体会。记者采访了两位幼儿教师，尽管她们从事幼教的时间不同，然而对于心理压力都有自己的话要说……事件背后的故事  “我曾经一度想放弃自己的工作，感觉自己的工作压力太大，而且认为幼教行业没有什么前途，但自己喜欢孩子，和他们在一起，能带给我快乐和安全感。”湖南省长沙市蓝猫科艺双语幼儿园教师龙露在采访中说到。   龙露说，前不久发生一件事，让她感觉特别委屈，班上一个孩子在游戏活动中，不小心磕了头，出了一点血，当时她马上把孩子送到幼儿园的医务室。医务室的医生包扎处理后，说没什么大碍。因此，她也没把这件事放在心上。可是，孩子回家后，跟爸爸妈妈说了这件事。   当天晚上，家长就给她打电话，说孩子发生这么大的事情，为什么不告诉我们家长，现在孩子很难受，家长要求送到大医院里检查。龙露听后，没有办法，只有和家长一起把小孩送到当地的大医院检查。检查结果没什么大问题，只是皮肉伤。但家长还是不依不饶，非要做脑CT。医生劝说，CT有辐射，对孩子的身体不好，而且孩子的伤也没事，家长只好作罢。当孩子伤好后，家长到幼儿园要求3万元精神赔偿，后来经过园长协调，此事才不了了之。   事后，龙露非常郁闷，心里越想越难受，自己对孩子付出百分之百的热情，尽自己最大的努力照顾孩子，但家长由于一点小事，把自己以前对孩子付出的心血，全部抹杀了，甚至不讲道理地要求幼儿园赔款，她感觉很委屈、也很失落，因此她想辞职。   据龙露介绍，前些年，她刚踏上工作岗位没多久，母亲就离开了。每次遇到困难，她容易想不开，因此，频繁地调换工作，直到两年前来到蓝猫科艺双语幼儿园。当然，这两年也并非一帆风顺，也是在磕磕碰碰中成长，但她能够坚持下来源于幼儿园比较宽松的环境，而且园长对她非常照顾，帮她解决很多工作、生活上的问题。   龙露现在带的这个班是新接的，上届孩子刚毕业，很长一段时间，都感觉心里空荡荡的，没了安全感，现在又发生这件事。龙露对记者说：“那段时间心情非常糟糕，我对工作彻底失去了信心，于是，我就向园长辞职。园长分析了那件事情，说我并没有过失，并且肯定了我的工作。后来，园长就像母亲一样安慰我，让我在她的怀抱里痛哭一场。”龙露经过一番思想斗争后，最终还是决定留下来了。幼儿教师渴望宽容   “这个社会给幼儿教师的压力太大了，家长的期望超过了我们教师所承受的，园所领导迫于社会压力，也加大了我们的压力，时刻让我们战战兢兢，丝毫不敢松懈。可是，幼儿教师的社会地位、福利待遇又过低，这种不平衡让我们矛盾着、挣扎着。我觉得，社会在要求我们给孩子个性化自由度的同时，能否对我们也宽容些。”江苏省南京大学附属幼儿园高级教师季红红在接受采访时这样说到。   她说，现在的孩子多是独生女子，家长对幼儿教师的期待非常高，而且家长非常注重孩子外显的东西，比如孩子学到什么知识，做了什么游戏，却很少关注孩子非智力因素的东西，但在孩子的成长过程中，这些东西却非常重要，因此，家长容易对幼儿教师提出些不合理的要求。   季红红在南京大学附属幼儿园从教十多年，带班的同时还负责幼儿园主课题的研究。她认为，幼儿教师工作过程中，园所行政管理的压力也非常大。除自身本职工作以外，幼儿教师还要承担一些课题研究。导致幼儿教师每天都非常紧张，基本上没有太多的时间和自由的空间，遇到问题，不能很好地进行自我调节，难免会造成心理压力。这就希望园所在制定制度方面应尽量人性化，对幼儿教师的细节要求放松点，在管理方面不要一棍子“打死人”，而应公平公正。   对于一位多年从事幼教的教师来说，聊聊几段文字，或许很难概括她在面对心理压力时，是如何调节和应对的，可以想像，在她行进的路上亦是荆棘满地。然而，记者只希望通过她的表述，反映一个社会问题，那就是造成幼儿教师心理压力的原因很多，但心态的失衡是主导因素，这种失衡不是取决于教师自己，而是取决于社会。
　　
　　对比鲁迅先生曾说：“教育是要立人”。对于孩子来说，不同的教育环境锻造不同的人。幼儿教师心理压力来源于家长，从侧面来说，其实就是幼儿园教育和家庭教育有所脱轨导致的。来自家长的不同压力   每个接受采访的幼教从业者几乎都提到来自家长的压力，为此，记者采访了两所园所的管理者，一所是清华大学洁华幼儿园，他们面对的家长都是“高知”，不乏“海归”、外籍家长；一所是菜娃乐园，面对的家长都是农民工和外来生意人，通过对比，读者可以了解一下，这两类家长给幼儿教师的压力有何不同？清华大学洁华幼儿园作为中国最知名高校的附属幼儿园，面对的家长都来自清华大学教师，有些还是外籍家长。记者采访了洁华幼儿园办公室主任刘萍。   据刘萍介绍，每年年底，洁华幼儿园都会邀请家长评价教师，目的在于了解家长的真实想法，促进教师的职业成长和园所的长足发展，因此，无论是管理者，还是教师都非常重视。   与家长交流中，有些外籍家长就对幼儿园的教学方法提出不同看法，比如孩子玩沙子，国外幼儿教师放得开些，即便孩子满头沙子，教师也不会帮孩子擦掉，而是让孩子自己擦，但国内幼儿教师就要帮孩子擦掉沙子，认为这是自己的本职工作。再如在国外幼儿园里，孩子一直用尿不湿，因为西方的教学理论认为，孩子到一定的时候就有自控能力，而国内却不让用，幼儿教师在孩子刚入园时，就要引导孩子如何上厕所。一些外籍家长就问，孩子在幼儿园里，自主能力是否能提高？对于这些观念和文化的不同，也就给幼儿教师带来一些无形的压力。   就这个问题，记者采访了北京市海淀区徐庄农贸市场菜娃乐园业务园长冯燕，据她介绍，这所幼儿园是徐庄农贸市场管理者为解决外来商户子女就学而开设的，由于费用低，附近的农民工都把孩子送过来，因此，园所招收的孩子绝大部分都是农民工、外来商户的子女。   在谈到幼儿教师心理压力时，冯燕认为自己园所里教师的压力主要还是来自家长，因为园所的家长大部分受教育程度较低，所以家长的要求很简单，只要能带孩子就行，孩子学什么都不在乎。有时候，孩子在家里不洗脸、不洗头，到园里后，教师就帮孩子洗干净，孩子早上从家里出来和下午回家，好像变了个人似的。但最让教师头疼的是，孩子前一天学的知识，到第二天都忘掉了，因为孩子在家里没人管，更谈不上要求家长帮他们巩固了，所以教师每天在讲课之前，要花费很长时间，复习前一天学的知识。
　　
　　差异   在全球化视野中，“海归”园长把中美幼儿教师做比较，分析中美幼儿教师心理压力的不同。同时，她对缓解教师心理压力又有什么行之有效的方法呢？“海归”园长话压力   北京市北方之星幼教集团右安门幼儿园园长李丁丁，曾在美国幼儿园带班一年多。在她看来，由于中美两国的文化背景、社会环境和价值观不同，中美两国的幼儿教师心理压力也有所不一样。   她认为，中国人比较中庸和传统，美国人比较热情和开放，因此，在教育观念上，中国幼儿教师都是管教孩子，带着孩子做这做那，由于没有统一的教材，幼儿教师就必须自己设计很多教学内容，有时加班加点完成工作任务。而美国幼儿教师会根据孩子个体差异，因材施教，全州统一教材，教师自己不需要花时间和精力设计教学内容，并且课程密度也不大，一天只上半天课。教师可以在教室里，一边坐在摇椅上喝咖啡，一边给孩子讲故事，如果这种情况发生在中国，估计很多人都无法接受。   李丁丁在采访中还谈到，自己作为园长是如何减轻教师心理压力的。她认为，幼儿教师在工作中心理压力过大，与他们是否获得成就感有关，因此，她为教师设置不同的台阶，一级一级往上走，具体设置如下：实习保育、保育幼儿教师、幼儿教师助理、配班幼儿教师、主班幼儿教师、班主任、园级骨干幼儿教师、集团骨干幼儿教师、教研组长、兼职保教主任、保教主任、业务园长、后勤园长、园长。这十四个台阶，先易后难，其目的就是给幼儿教师提供不同的发展平台，让教师在工作中获得成就感，增强自信心，缓解心理压力。这样做还能让幼儿教师自己定好位，瞄准目标，选择适合自己的发展方向。
　　
　　专家   针对如何缓解幼儿教师心理压力的问题，记者采访了两位心理学专家，她们从幼儿教师心理压力的形成和心理调试，谈了自己的看法和建议。平衡自身的心态   北京心理卫生协会理事、北京华理儿童心理研究培训中心主任王晓兰接受记者采访时谈到，缓解幼儿教师的心理压力，首先，自己必须要喜欢孩子，而且喜欢自己从事的工作，只有这样才能全身心地投入工作，不会感到厌倦。其次，要把自己从事的工作，当成自己的事业，幼教行业有很多学问需要去钻研，只要钻进去了，才能感受到快乐。其三，工作中遇到压力时，关键在于平衡自己的心态，从基础和点滴做起，对工作要有平常的心态，不要积累压力。   幼儿教师由于心理压力大，往往没有工作热情，从幼儿园的角度来说，园长应该多理解幼儿教师，给他们安全感，即便出现问题，也要客观处理，尽量多为幼儿教师考虑，这样才能激发他们的积极性和主动性，因此，园长最好能够做到：一是为幼儿教师提供良好的工作环境和条件，尽量降低幼儿教师出现问题的概率；二是帮助幼儿教师提高自身能力，多给他们提供学习的机会；三是及时鼓励和表彰幼儿教师，让他们有成就感，调动他们的工作积极性，缓解他们的压力。