一、个案研究探索背景。
　　1、个案状况。家家（化名），男孩，五岁半。
　　2007年10由淄博市临淄区职工幼儿园转入我们班，当时十分凑巧，我去园长室上交幼儿信息材料，家家的妈妈带孩子到我们幼儿园报名，初次见家家，觉得小家伙长得虎头虎脑，特别招人爱，我跟他打招呼，他只是用大眼睛看了看，没有理我。真没有想到家家分到了我们大一班，我把孩子安排好后与他的妈妈进行了简短的交流，孩子的妈妈特别交代，家家的爸爸在一场车祸中去世了，孩子受到了很大的打击，原本活泼的家家变得情绪不稳定，脾气有点怪异，有自闭的倾向，对幼儿园的学习和生活一点也不感兴趣，希望老师多帮帮孩子，费心开导教育他，让家家在新环境中，忘掉过去回到从前，和正常孩子一样快乐的学习和生活。作为教师对其家庭遭遇的不幸十分同情，对家长的要求也很理解，我决心全面观察了解并帮助这个孩子。
　　2、家庭生活背景。
　　家家（化名）出生在一个十分幸福的家庭，爸爸妈妈同在电力公司上班，家家小时侯由爷爷奶奶带着，三岁后进入幼儿园，小家伙各方面表现都不错，只是在幼儿园喜欢搞些恶作剧，比较顽皮。直到车祸发生，家家亲眼目睹了这血腥的一幕，幼小的心灵受到了严重的打击，妈妈又远走他乡与临沂化工厂的技术员邱海涛结婚，爷爷、奶奶舍不得孙子走，就把家家留在身边抚养。从此，小家家变了。不喜欢与别人讲话，在幼儿园里不愿意参加集体活动，性格怪异，无法正常学习。老人不忍心看到孙子这样，决定让孩子换个环境，妈妈李守晴和新爸爸邱海涛带着家家来到了寿光市福瑞化工厂。因我们北洛幼儿园注重培养幼儿良好的学习和行为习惯，办园特色鲜明，保教质量高，距离福瑞化工厂也不算远，家家从此成了北洛幼儿园的一份子。
　　二、原因分析。
　　接手家家后，通过几个月的观察和了解，我发现小家家确实有些怪异，妈妈送他来幼儿园，他从不主动与老师们打招呼，也不跟妈妈说再见。一副拒人于千里之外的感觉。上课了，他坐在椅子上一动不动，两手不停的玩着衣服的拉链。课堂上从不发言，经常独自发呆，唯一的爱好就是拿着彩笔不停的画，自由活动时，小家家喜欢独自一人钻到那只"小兔子"山洞中，老师鼓励小朋友和他玩，不一会孩子们就都走了，因为家家根本就不和大家一起玩，看着他一个人呆坐在那里，我特别的心疼，开始寻找导致孩子产生这些问题的根源。
　　1、家庭方面的原因。
　　家家从小生活在优越的环境中，家庭突如其来的变故使孩子幼小的心灵无法承受，经历车祸失去爸爸让他完全陷入了恐惧之中，对未来失去信心，产生了自卑心理，妈妈不负责任的离开又加重了孩子的心理负担，致使孩子对一切失去了兴趣，生活习惯被打破而引起了心理失衡，因此他宁愿呆在一个人的世界里。而孩子毕竟是天真的，他想用彩笔描绘那片属于自己的美丽的天空。
　　2、幼儿园与社会方面的原因。
　　通过调查了解不难发现，目前我们的幼儿教育存在着一个不容忽视的问题，那就是教师对于来自"特殊家庭"的孩子不够重视，对他们的关爱也就没有摆放到应有的位置。更没有耐心教育那些正常家庭的孩子用实际行动帮助这些特殊的孩子。
　　另外，社会因素也很重要，受我国传统文化的影响，人们喜欢用有色的眼光看待那些特殊的孩子，拿着别人的不幸津津乐道，其实正是这些不经意的闲谈，给那些不幸的孩子带来了巨大的心理压力，在个案儿童家家（化名）的身上表现得尤为明显，小家伙从大人们的口中知道爸爸死后，妈妈又嫁人了，他一点儿也不喜欢新爸爸，也开始对妈妈产生了了厌恶感，从人们看他的眼神中，他觉得自己与众不同，因此不自觉的把自己封闭了起来，不愿意向别人敞开心扉。
　　3、幼儿自身方面的原因。
　　从前，家家（化名）由爷爷、奶奶宠着，爸爸、妈妈爱着，几乎所有的要求都得到了满足，正是由于家长过分的疼爱和包办代替，过分的照顾和保护，养成了孩子的依赖心理，在幼儿机体与周围环境的接触过程中，本身变得很脆弱，适应力差，当家庭以及周围的环境发生剧烈的变化时，其生活习惯被打破，导致心理出现问题，家庭的破碎对家家（化名）的心理平衡造成了严重的破坏，孩子无法达到和保持其与外部环境以及内心世界平衡的状态，因此产生了自卑害怕的心理，对自己信心不足。具体表现在：不善于主动与老师和小伙伴交流，不能用语言表达自己的某些想法，内心没有安全感，行为退缩，害怕与别人交流思想感情。
　　三、矫正方法与措施。
　　针对以上情况。我决定分阶段采取不同的方法和措施，循序渐进的调整家家（化名）的不良个性。使孩子尽快适应新环境，开开心心的融入到幼儿园这个大家庭中。
　　第一阶段的情况分析：通过一个阶段的接触，我发现家家虽然不爱说话，上课不听从指挥，神态冷漠。但是偶尔会摸摸邻座小朋友的耳朵。有时别的小朋友羡慕他的大彩笔，他也会毫不吝啬的送给他们用，就是不用语言和小伙伴交流。我知道小家家并不是真正的自闭，对于帮助他恢复往日的活泼我充满了信心。
　　方法与措施：
　　1、给孩子更多的爱，让孩子的内心充满爱的阳光，让爱融化恐惧心理。
　　从事幼教这么多年，我深切体会到爱是一种积极的情感，更具有神奇的力量，老师的微笑和关心一定能够驱除家家心中的陌生，使他从家庭的不幸中解脱出来。每天孩子一到幼儿园，我首先微笑着迎接他，然后把他拉到自己的身边，摸摸他的头，帮他整理整理衣服，让他感受到老师的爱，慢慢的孩子接受了我。课堂上我请孩子们向老师和小伙伴们介绍自己的一家，轮到家家（化名）发言了，我耐心的引导他，"家家的语言表达能力最强了，快介绍介绍你的一家吧。"在老师和小伙伴们期待的目光中，家家（化名）勇敢地站了起来，他用比别人高出几倍的声音说："我叫家家（化名），今年五岁了，我的爸爸是林强，妈妈是李守晴。爷爷、奶奶在淄博，现在家里的那个邱海涛不是我的爸爸，他是文豪的爸爸。"说完后竟然气呼呼的坐下了，孩子们都莫名其妙，我也没有过多的解释什么，但是心底却涌起了一丝喜悦，经过努力，孩子终于可以在老师和小朋友面前吐露自己的心声了。
　　2、尽量弥补孩子感情上的缺憾，帮助孩子建立安全感。
　　爱孩子还要真正读懂孩子的心，在与家家（化名）的接触过程中，我认识到孩子缺少相依父母的那份快乐，也缺少来自父母的那份安全感，我有责任弥补孩子感情上的缺憾，更有义务帮助孩子建立安全感，只有这样才能消除孩子的自卑心理，树立其自信心。具体做法是：在日常的生活中，我对家家（化名）倾注了更多的关爱。有一天，午睡是我值班，家家（化名）躺在床上翻来覆去的不睡，两手使劲捂着肚子，这孩子生病了，我俯下身子拉着他的手，"怎么了家家，肚子疼吗？""刘老师，我想上厕所，快憋不住了，老师能陪我一起去吗？""当然可以"。我跟其他老师交代了一下，连忙带孩子去厕所。小家伙很懂事，他告诉我，"刘老师，厕所里臭，你在外面等我吧。"我对孩子说："老师很厉害，不怕臭。"孩子可高兴了，使劲的说："老师，呆会你陪我一起睡觉吧，我有很多秘密想告诉你。"看着孩子流露出的那种哀求的眼神，一种怜爱之情油然而生，我把孩子抱到床上，给他盖好被子，轻轻的摸着他的小脸蛋，紧挨着他坐下来，轻轻的拍他入睡，孩子悄悄的告诉我，"老师，我爸爸死了，妈妈也不要我了，晚上老跟那个邱海涛在一起，不陪家家一起睡，晚上自己躺在小床上，家家想爸爸，也想爷爷、奶奶。要是爸爸还在，那该有多好，刘老师，你能让我的爸爸回来吗？"我告诉孩子，"爸爸到很远的地方去了，爸爸知道家家是个勇敢的孩子，他一定会很高兴的。"孩子忽闪着大眼睛认真的听着，为了分散孩子的注意力，我开始给他讲《舒克和贝塔》的故事，孩子慢慢的睡着了，我的心情久久不能平静，这或许就是重组家庭的无奈吧，因为爸爸不是亲的，孩子无法接受新爸爸，幼儿的内心世界是五光十色的，他们的想象总是带有童话般的色彩，我要用童心去研究孩子，走进孩子的内心世界，给予他真诚的理解和帮助。
　　3、家园携手共同塑造孩子健康的心理
　　了解个案儿童家家（化名）的内心动态后，我及时进行家访，全面观察和走近这个家庭，首先进行了电话预约，诚挚的表明了自己的态度，希望家长与老师密切配合，让家家放下思想包袱,真正的活泼起来。家家（化名）的新家在福瑞化工厂的职工楼上，他的新爸爸邱海涛是一个不善言谈的人，我开门见山，与家长进行了交流，与幼儿园教育相比，家庭对孩子的心理健康教育更具有灵活性和多样性，更加贴近孩子的生活，利于孩子接受，我们做家长的应该加强与孩子的亲密关系。如：在孩子睡觉前，摸摸孩子的头，给孩子讲讲故事。使孩子在心理上、生理上得到满足，这样才会减少两代人的心理冲突，建立和谐的家庭气氛，只有这样孩子才能健康的发展，更好的适应社会、家庭和幼儿园生活，具体请家长配合做好几方面的工作。
　　①家园共同为孩子创设温暖、安全、互爱的环境，使孩子积极的情绪能够经常得以表现，通过长期的潜移默化，培养孩子良好的情感。
　　②帮助孩子对情感进行恰当的表达，多带孩子看看外面的世界，让孩子无拘无束的表达自己的情感和思想。这样可以减轻孩子心理上的压力，促进心理健康。
　　③帮助孩子消除情绪障碍。这需要爸爸、妈妈多抽时间陪孩子，让他感受到在家人的眼里自己就是最优秀的。爸爸、妈妈有着相同的爱，只是表达爱的方式不同。
　　4、让家长了解隔代教养的利弊。
　　隔代教养有其有利的一面，但也存在不少消极的因素。这些在家家（化名）的身上十分突出，爷爷、奶奶失去了儿子，他们把一切希望寄托到了孙子那里，在对其抚养过程中，比较注重身体和生活上的照顾，容易忽略能力的培养和良好习惯的养成，对孩子各种需求采取直接满足的方式，忽视了引导孩子在获得满足的过程中，让孩子探索、学习和经受锻炼，这样容易使孩子把自己封闭起来。隔代教养不能取代亲子教育，父母必须担负起对孩子抚养和教育的主要责任，只有这样孩子才能逐步学会用不同的眼光看待不同的对象，用不同的策略对待不同的事情。
　　第二阶段的情况分析。经过一段时间的努力，家家（化名）的性格活泼了许多，上课不再玩衣服拉链，偶尔也喜欢回答老师提出的问题了，但他仍然和小朋友比较疏远，不愿意参加集体活动。在与家长多次沟通交流后，详细制定了方案。
　　方法与措施：
　　1、平时多注意观察孩子，和孩子建立起真诚的友谊。
　　在日常的生活中帮助孩子多交几个要好的朋友，室外游戏时老师和小朋友一起邀请家家（化名）做游戏，慢慢带动他参加集体活动。
　　2、运用"行为疗法"矫正孩子的不和群行为。
　　在幼儿园里，我不再经常拉着家家（化名）的手，而是采取暗示其他的小朋友邀请家家一起做游戏的方法，当发现他偶尔接受小朋友的邀请并高兴的参加活动时，马上给予表扬鼓励。慢慢的家家融入到了班集体中，对于孩子的进步，我及时与家长取得联系，请家长配合鼓励孩子请小伙伴到家中做客，这样孩子的好朋友逐渐的多起来，语言表达能力得到了提高。晨、午检点名时家家（化名）答到的声音也变得更响亮了。
　　3、家园配合稳定幼儿情绪，使其心理健康发展。
　　孩子具有获得安全、爱、尊重、自我体现的心理需求，只有当这些心理需求得到满足，才会形成良好的心理感受，产生积极的情绪体验。通过再次家访，我被这个家庭的温馨感动了，与上次紧张的家庭气氛不同，妈妈李守晴在洗衣服，爸爸邱海涛正跟两个孩子一起制作风车，家家（化名）拿着漂亮的风车向我炫耀，"刘老师，这是哥哥和他的爸爸给我做的风车，跑起来转得可快啦。"我连忙说："哥哥的爸爸也是家家的爸爸啊！"小家伙眯起眼睛，很害羞的跑开了。邱海涛说："不用急，家家已经接受我了，我有信心让孩子喊爸爸的。"我跟家长对孩子的各方面表现进行了交流，妈妈李守晴十分激动，她表示是大家共同的爱拯救了孩子，感谢老师和先生。身临其境，我切实感受到了这个家庭的温暖，此时无需再用语言表达，谁说再婚家庭无真情？家，不需要富有，只要有爱就很温暖。家需要共同创造才能相互拥有，和睦温馨的家对孩子的健康发展是多么的重要。
　　在家园的紧密配合与共同教育下，家家进步很快，尤其在计算、绘画等方面显示出了过人的天分，如今已经与其他的孩子没有什么区别，但是最近我又发现了新情况，家家顽皮的本性完全的暴露了出来，课堂上不是动小朋友的衣服就是碰别人的文具盒，有一次，他趁老师不注意，在小朋友的衣服上用彩笔画了一只小花猫。我费了很大的力气也无法完全给孩子洗干净。我深知这是对孩子进行教育时宽严结合的不够好，我会及时调整教育方法，培养家家良好的学习和行为习惯。
　　从家家（化名）的成长过程中，我们不难发现幼儿教育是一项系统工程，面对这些特殊家庭的孩子，促进家庭教育、学校教育和社会教育的一体化已刻不容缓。来自特殊家庭的孩子需要更多的呵护与引导，家庭、学校、社会有责任有义务给予他们更多的关注和关爱。爱是教育儿童最自然、最直接的方法和手段，是教师与孩子之间的情感纽带，也是培养孩子远大志向和高尚行为的肥沃土壤，一个会意的微笑，一句轻声的赞语，一个亲切的动作，一次有趣的谈话，对于孩子而言，都是一种慰籍、一种爱护、一种亲情，这是一种传递关怀、鼓励和情感的特殊语言，把爱洒向每个孩子，将成为我今后努力的方向和力求达到的最高境界。
编辑：cicy