自20世纪下半叶起，世界范围内人们对教育质量的重视逐渐取代了对数量的追求。在幼儿教育领域，人们对教育质量的关注也成为当代幼儿教育发展的一种新趋势。在人们的普遍意识中，幼儿园办得好不好直接关系到教育质量高不高。然而对于什么是“好幼儿园”却是见仁见智的，尤其是随着经济社会的发展和幼儿教育市场化思潮的涌动，不同主体间的观点碰撞更为激烈。因此，如何在多方对话的基础上构建一种较为科学、合理的“好幼儿园”标准，已成为我们当前推进幼儿教育质量的提升所必须思考的一个问题。本研究随机抽取了来自武汉市三所幼儿园的60名教师和60名幼儿家长进行问卷调查，并选取其中15名教师、15名家长以及60名中、大班幼儿进行访谈，考察这三个群体对“好幼儿园”的认识。

1．为幼儿的生活、学习提供良好的物质、精神环境

研究发现，在三个群体中，教师在评价一所幼儿园时关注的内容较为客观而全面，他们更多地是从“幼儿园能做什么”的角度出发，强调幼儿园所提供的条件的完备性，如幼儿园的硬件设备、内部管理、教育观念、课程设置、家园合作等。在访谈中，他们也谈了对一些具体问题的认识，如，教师必须有爱心、责任心以及教学经验和教学技能；在师幼互动中要体现平等对话；在家园合作方面要向家长汇报幼儿的一日生活，幼儿有了问题要及时和家长沟通；在游戏和教学活动中，要为幼儿准备丰富的、安全的、具有可操作性的玩教具。

2．帮助幼儿确立良好的一日生活常规

教师普遍认为，幼儿园的一项重要工作是帮助幼儿确立一日生活常规，因为这对于组织好幼儿的一日生活和有效开展教育活动是至关重要的。具体来说，就是幼儿园应对幼儿在集体中什么时间做什么、怎么做有明确的要求。在访谈中，我们也发现教师将常规看得非常重要，在一些生活常规上更是这样：“合理膳食，在规定时间内必须吃完，这是规定。”“要让孩子养成午睡的习惯，这对他们的身体有好处。”甚至对幼儿的游戏也有规定：“老师应该给孩子一个主题，给他相应的材料。老师要观察，看孩子在哪方面发展不足。自由游戏并不是说可以随心所欲的。”

1．保障幼儿身体健康

家长的“好幼儿园”标准更多地是从自身的需求出发而建立的。家长非常关注孩子的健康和安全，因此他们在评价一所幼儿园时首先关注的是幼儿园能不能周全地照顾孩子。在访谈中，家长在保育方面巨细无遗的要求直接反映出家长对孩子健康的重视：“孩子经常没吃饱，回家还要吃。”“让孩子多喝水，早餐多喝点牛奶。”“要根据天气为孩子增减衣物。”“做好防蚊措施，孩子身上经常被蚊子叮咬。”“希望切实加强卫生保健工作，减少疾病的交叉感染。”“孩子晚上入眠困难，会不会是午睡时间过长?”“饭后应稍停会儿再午睡，否则对孩子身体不好。”家长的这些质疑或要求也间接反映出目前许多幼儿园在保育方面做得还不够好，不能让家长放心。

2．让幼儿学习有成效

除了关注生理上能否得到周全照顾外，家长还关注幼儿的学习是否有成效。在访谈中，当我们问家长“您觉得目前幼儿园还需要在哪些方面有所改进”时，许多家长的回答都涉及幼儿的学习：“建议设计一些有助于建立数学逻辑概念的益智游戏。”“希望巩固和加强特色教育，多对孩子进行智力开发。”“希望幼儿园多教些英语，使用正规的英语教材。”“多学文化知识，多开展文艺活动。”让孩子多学习、快成长是诸多家长共同的心愿。可见，在家长眼中，知识的获得是最终目的，也是评价一所幼儿园的重要指标。

3．良好的家园联系与互动

相比于教师，家长更注重家园联系与互动。诸多家长提出：“当发现孩子有不良习惯时，希望老师能及时告知。”“希望老师多与我们沟通，多向我们开放教学活动。”“开辟多种与家长沟通交流的途径，多开展亲子活动。”“班级博客内容再丰富些，最好把每周的教学内容、主题写上去，如有可能最好把孩子的表现通过邮件或博客告知家长，以便家长及时了解。”以上回答显示出家长非常希望能通过多种渠道了解孩子的情况，而幼儿园在这方面似乎做得还不够好，不能满足家长的需求。

1．有爱

在幼儿心目中，好幼儿园必须是一个充满爱的地方，有了爱，他们才会快乐，才会喜欢幼儿园。幼儿最关注的是教师对自己的态度，他们喜欢温柔的老师；他们渴望老师能够喜欢自己，经常与自己聊聊天，关心自己的生活，夸奖自己做得很棒；他们希望老师能多与爸爸妈妈说说自己好的方面，夸自己是个好孩子；在教学活动中，他们渴望老师能够更多地关注自己，鼓励、夸奖自己。同样，幼儿也希望得到同伴的喜爱，他们渴望小伙伴们能喜欢自己、愿意和自己玩。可见，在幼儿心目中，一所幼儿园好不好主要取决于他们能否在那里获得爱与关注，有爱的幼儿园就是好幼儿园。

2．有自由

每个人都向往自由，希望自己能够掌控自己的生活，而不受别人的限制和逼迫。幼儿也一样渴望自由。在访谈中，很多幼儿提到：“我希望天天都能自由地玩游戏。”“我希望老师不要催我快点吃饭。”“我希望老师不要逼我睡觉。”这些要求反映出幼儿希望能按自己的想法去游戏，去吃饭，去睡觉，渴望成人不要束缚他们的自由。而其中能够自由地玩是最重要的。他们渴望的是真正的自由游戏，没有任何附加目的，而不是教师控制下的披着游戏外衣的学习。幼儿享受的是玩的过程，只要是能让自己玩得开心、尽兴的幼儿园便是好幼儿园。

综上所述，这三类群体都从各自的角度出发来评判“何谓一所好幼儿园”。教师更多从幼儿园自身出发，强调客观条件的提供，他们的评价标准较为理性，但缺乏对人(包括家长和幼儿)本身需求的关注；家长作为教育的“消费者”和孩子的监护人，更注重与孩子的生活和学习需要直接相关的方面，但有时容易越俎代庖，将自己的愿望强加在孩子身上；幼儿作为受教育的一方，则更强调自己内心的体验。

评价一所幼儿园是不是好幼儿园，是一个价值判断的过程，不同主体由于其文化背景、所处角色、社会地位等的不同，对幼儿教育的认识不同，评价幼儿园的标准也就不同。然而我们的最终目的是促进幼儿的健康成长，为了实现这一目的，我们作为教师既要坚持正确的教育理念，又要赢得家长的理解和支持，形成良好的家园合作氛围，还要让幼儿在我们所营造的教育环境中感受到自由，体验到快乐，从而获得发展。那么，我们可以从家长和幼儿对好幼儿园的评价中得到怎样的启示呢?

随着对家园合作重要性认识的加深，家长的需求越来越受到重视，这是时代的进步。然而，一些家长受急功近利思想的驱使，抱着“不让孩子输在起跑线上”的心理，不断要求幼儿园增加学科知识的传授，甚至以能让孩子掌握多少知识作为评判幼儿园的重要指标。对此，我们既不能为利益所趋或迫于压力简单地迎合家长，也不能因强硬拒绝家长的要求而引起家长的反抗心理，而是要在理解、尊重家长想法的基础上积极地加以引导。一方面可以让家长有更多机会看到孩子的学习成果，以使家长安心。如，可在班级里专辟一块成果展示区，以展示孩子的作品，使家长可以及时看到孩子的进步；也可以定期举办幼儿作品展览，邀请家长参观。另一方面则要积极引导家长更新教育观念，让家长知道相比于结果，孩子的成长过程才是最重要的。如，可通过定期举办家长开放日、亲子活动等，让家长亲自参与到孩子的活动中，感受到孩子在活动中的快乐与进步，从而改变自己的评价观。

幼儿评价幼儿园的一个重要标准就是能否获得爱：老师关爱我、喜欢我、鼓励我、表扬我，我就开心；小伙伴们都接纳我、喜欢跟我玩，我就快乐。幼儿由于身心发展的不成熟，对爱的理解更多来自于感知觉。因此，教师要建立平等和谐的师幼关系，通过语言、眼神、身体动作等让幼儿感受到教师的关爱。一个鼓励的眼神，一个温柔的抚摸，一句关切的问候，就可以让幼儿高兴一整天。此外，教师还要帮助幼儿建立良好的同伴关系，既要帮助幼儿提高交往技能，又要注意不要随意在同伴面前批评幼儿，给幼儿贴上“坏孩子”的标签，要为幼儿建立和谐的同伴关系创造条件。

游戏是幼儿的一种内在需求。幼儿在游戏中是积极主动、自主自发的，是自由自在、不受束缚的，幼儿通过游戏可以获得积极的情绪体验。然而现实情况却是幼儿园的游戏受到很多限制，幼儿自由游戏的时间严重不足，“我想天天玩游戏”几乎是每个幼儿的心声。虽然很多教师把“教学游戏化”放在嘴边，但在他们眼里，游戏只是教学手段。幼儿所需要的游戏是真正的自由游戏，而目前这种游戏在幼儿园往往只存在于活动交替的过渡环节中，由此我们就能理解幼儿呐喊“不要耽误我玩”的心情了。因此，要想让幼儿积极自主地寻求发展，我们必须重视幼儿的自由游戏，丰富游戏的种类，为幼儿的游戏提供必要的物质环境和精神环境，让幼儿真正发挥自己的天性，在游戏中快乐地成长。建立幼儿成长档案，让家长了解孩子的发展状况(61.1％)；根据孩子的特长，提供丰富多彩的课外辅导活动(48.8％)；定期或不定期组织家长参观幼儿园的教学活动(48.4％)；给家长提供育儿方面的咨询与指导(44.6％)；定期或不定期举办有关子女养育方面的讲座(37.4％)。了解家长的这些需求，为我们有效地开展家园共育工作提供了依据。

了解家长的教育期望，是我们开展家园工作的前提，可促使家园双方形成教育合力，建立新型的合作互动关系．从而促进幼儿健康发展。本次调查的结果也给了我们很多启示。

在家长对幼儿园保教工作的期望中，“教师对幼儿有爱心和责任心”“能给幼儿提供系统、规范的教育”这两个选项排在前两位。在家长对教师的期望中，排在前三位的依次是“细心、耐心、负责”“对幼儿亲切、有爱心”“受过专业教育”。从中不难归纳出家长对幼儿园的两点重要期望：教师有师德，教育要专业。2011年12月教育部推出了《幼儿园教师专业标准(试行)》(征求意见稿)，强调师德为先，着重提出幼儿园教师应“富有爱心、责任心、耐心和细心”。的确，幼儿教育是爱的教育，由于年龄的特殊性，幼儿尤其需要呵护。近年来，媒体多次报道幼儿园教师“虐童”事件以及因教师疏忽导致幼儿伤亡的事件。从这些悲剧事件中反映出幼儿园教师爱心的缺失及责任心不强，不少家长因此精神紧张，有的家长甚至提出要对教师的一举一动进行实时监控。家长的不信任感使家园之间关系紧张，家园合作难以有效进行。从教师自身的角度看，如果缺乏爱心和责任心，就难以积极地投入工作，也难以从工作中体会到快乐，更不用谈专业成长了。

另外，幼儿园教师是履行幼儿保育和教育职责的专业人员，因其工作的特殊性——保教结合，教师需要经过严格的专业训练，掌握系统的幼儿教育专业知识和特定的专业技能，把教育理论与保教实践相结合，这样才能提升保教工作专业化水平，才能为幼儿提供专业的教育。

总之，从家长的期望看当代幼儿园教师的重要素养，可以概括为：师德为先，专业为重。作为教师，应兼具师德与专业能力，不断学习和反思，提升自身的专业素养，提高教育教学质量。

幼儿的成长离不开家庭，《幼儿园教育指导纲要(试行)》明确提出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴”。虽然现在的家长越来越重视学前教育，但他们有时缺乏正确的教育观念和方法，缺乏科学育儿的能力，他们一方面急切地希望幼儿园提供支持和帮助，另一方面又可能会对幼儿园提出一些不尽合理的教育要求。对此，我们应如何处理呢?

本次调查结果显示，多数家长都提出希望能及时了解孩子的发展状况及幼儿园的教学活动，也希望幼儿园能提供育儿咨询和讲座。这提示我们应主动、及时与家长沟通，让家长知道幼儿在园状况。可以通过家长开放日、亲子活动，或向家长展示幼儿活动的录像、照片以及作品等，让家长了解幼儿园教学活动的情况。对于工作繁忙的家长还可以用发短信、发邮件、网上聊天等方式交流幼儿在园、在家的情况。针对家长育儿方面的困惑，我们可以定期举办一些专题讲座，探讨一些具有共性的问题，如，如何对待新入园幼儿的分离焦虑，如何培养孩子的学习兴趣，如何让孩子获得良好的人际交往能力，等等。还可以开展形式多样的家园互动活动，如家长沙龙、读书会、家庭结对合作等，满足不同家长的需求。

然而，并非家长的所有期望都是合理的。本次调查中就有48.8％的家长提出希望幼儿园根据孩子的特长提供丰富多彩的课外辅导活动。许多幼儿园也确实迎合家长需求开设了不少课外兴趣班，但仍然无法满足所有家长的期望，反而使家长更执著于孩子的特长培训，甚至不惜拔苗助长。事实上，幼儿园开设过多课外兴趣班不仅会影响正常的教学秩序，而且也不符合这一年龄儿童的学习特点。对于家长的不合理期望，我们有责任进行正确的引导，而不是一味地顺从。我们应主动与家长沟通，了解家长的想法，也让他们了解幼儿园的活动，让他们看到孩子在活动中积极而快乐，各方面能力都得到了发展，从而引导家长正确对待孩子的学习与发展。与此同时，我们也要注意幼儿的个体需要，有针对性地进行指导和培养。

编辑：cicy