刚刚提出引进专业支持，我们的第一想法就是把专家引进幼儿园。在我们的原有认知中，专家就是指路的明灯，可以从专业角度给予我们所需要的任何支持。当时，我园正在围绕儿童美术教育进行研究，X老师就是我们引进来的一位美术教育专家。首先他是一位专业美术院校毕业的老师，在美术方面有很深的造诣。其次，他研究幼儿美术多年，在儿童美术教育方面有独到见解。果然，初次见面时我们就围绕着幼儿艺术教育这个主题越谈越兴奋，X老师从杨景芝教授的儿童美术教育思路到李文馥老师的美术教育思想，从哲学思想的角度解释美术教育，简直令我折服。我想，把这样一位大专家请到幼儿园给老师们做培训多好啊，可以让老师站在更高层面去深刻地认识和理解儿童美术教育。于是，我们有了第一次培训约定——请X老师讲一讲“如何解读儿童画”。

    第一次培训，我们充满期待。X老师谈到：“教师要善于从构图、空间表达、直觉分化等方面分析哪些是抽象的，哪些是意象的”“教师示范的程度是不够的，因为你示范的厚度、学识不足以支持儿童的发展”“教师需要给予孩子情感帮助、社会帮助、认知帮助，帮助孩子会思维、会观察，他的画才能表现他的思维”……X老师侃侃而谈，脱稿演讲，内容丰富而有内涵。但是再看老师的状态，从兴奋到沉默，从倾听到茫然，从无助到放弃，问题出在哪里呢？怎么专家讲大家也不感兴趣呢？

之后，我们也邀请过其他专家。有的时候，大家听得认真，也很激动，但是后续行动却跟进不上；有的时候培训时明白，实践中又不知道怎么做了……这与我们的预测相差甚远。

1.从专家到专业资源的反思

    当我们意识到问题后，借助座谈和问卷来深入了解教师的感受和需求。 “听不懂”、“像听天书”、“不感兴趣”；“我们需要能听得懂的专家”、“感兴趣的问题，就像《学前教育》中的‘每月话题’”、“最好是和实践操作结合在一起”、“优秀案例视频”等声音让我们看到教师的不同需求和不同的学习方式，也引发了对“引进专业支持就是引进专家吗？”等问题的思考。原来，专业支持不是简单地把专家请进来。专家一定是某个领域的专家，但最好的专家不一定适合所有老师。同时，不同教师需求不同，对问题的理解不同，解决问题的方式方法不同；专业支持也并非专家介入一种方式，要给教师选择专业支持的权利和空间，把不同的“师傅”，包括书籍、同伴、媒体等请进门。

2.从管理者引进专业支持到教师主动寻求专业支持的反思

    经历前面的过程，同样引发了业务管理者对“支持”的思考。专业支持是支持谁？谁是主体？谁对引进专业支持更有发言权？回顾整个过程，从邀请专家到确定培训内容，从发现问题到寻求专业支持，都是管理者在做决定，作为研究的主体——教师却没有发言权。管理者期待着专家能够引领着教师走在教育的最前沿，期待着专家能够帮助教师解决所有问题，但是我们发现一个现象，“专家指导什么有什么”，教师的依赖性强，不善于自主的、富有创造性的研究。这和我们所倡导的园本教研的思想是相悖的。借助我区园际学习共同体组织，我园老师自选和曙光幼儿园的老师们结对研究，当两个园的老师们坐在一起的时候，他们的话变多了。“为什么曙光老师能分析得这么透彻？”“我们的差距在哪里？”当这些问题成为教师自己的问题时，学习和研究就逐渐成为一种自觉。看到教师们与曙光老师的互动过程，我们认识到“获取专业支持”的主体是教师，只有把问题的选择权、路径的确定权交给教师，才能解决教师自己的问题，才能解决“只有激动，没有行动”的问题。

3.从专业资源到专业支持的反思

    在认真研究和分析教师需求的基础上，我们对“专业支持”的认识有了深度和广度的拓展。从横向看，“专业支持”不仅仅是专家支持，还包含同伴帮助、杂志研读、网络浏览等所有满足教师专业发展的内容；“引进”不仅引进园外的优质资源，园内的有效资源更是不可忽视。从纵向看，专业支持更应体现兴趣性、层次性、发展性，只有满足不同教师的发展需求才是有效的支持。这时，一个新的问题又产生了：有了专业资源是否意味着就有了专业支持？结合以前的经历，我们的回答是否定的。我们认为在专业资源和教师之间，有一个非常重要的角色——业务管理者。

    为了充分发挥专家的引领作用，业务管理者的课前功课就要做得踏实、有效。要清楚教师需要解决的问题，最好能够找准问题形成的根源；要和专家就教师存在的问题进行深入分析，共同寻找到解决问题的关键因素，是观念问题还是技术问题，需要理论论证还是实践验证？拜什么师取决园所发展的不同阶段，取决于教师发展的不同需求。选择好连接两端的正确路径，事半功倍。所以，业务管理者是连结教师与专家之间的桥梁。同时，业务管理者需要对教师的学习方式、解决问题的习惯思路做深入分析，就像我们要了解孩子的学习方式一样。打破专家培训这一种单一模式，给教师创设多种研究发展途径，让他们能够自由、灵活、综合地寻求书籍、案例、视频、同伴等的专业支持。这时，业务管理者是帮助教师将自己的困惑、发展需求和适合自己的专业支持方式连接起来的桥梁。

    桥断则不通，线折则散体。所以，要想让专业资源成为专业支持，业务管理者需要不断地学习，丰富自己的专业知识，提高自身的专业素质，历练自己的解析能力，成为教师专业成长的合作者、支持者。

    基于以上思考，幼儿园一方面聘请不同领域、不同水平、不同优势的园内及园外老师成立“专业支持人才库”，供教师根据需求，自主提出引进专业支持申请；一方面注重优秀案例、优秀论文、优秀课的收集和整理，建立“专业支持资料库”，便于教师自主学习，这样的专业支持得到教师的一致欢迎。

    伴随着认识、做法的不断完善，一个产生于工作实际，着眼于解决问题，过程人人参与，结果人人受益的“引进专业支持制度”应运而生，并在实践工作中执行。它的形成和使用，极大地激发了教师的学习兴趣、研究欲望。以前我们有拜师制度，对不同级别教师做了严格规定，高级教师要带新教师，区骨教师要带一级教师等，无论师傅还是徒弟都感觉是压力，“引进专业支持制度”执行之后，老师们自己确定师徒关系，可以是相同爱好的，可以是一个课题组的。资料库的设立使教师不仅成为资料的分享者，同时还是丰富资料库的贡献者，大家比着贡献自己的智慧，一个人人乐于学习、能够研究的氛围在幼儿园形成。这一制度也拓展了教师研修思路，促使我园园本教研更加人本、更加有效。

编辑：Fay